官宣！“元门便民服务中心”微信小程序上线→
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近日，白沙黎族自治县元门乡推出集一般行政许可事项、线上未办成事协调服务窗口、帮办上门服务预约等功能于一体的“元门便民服务中心”微信小程序，将食品经营许可证、林木采伐许可证、基本养老金资格认证及参保登记等32项服务事项办理流程及所需材料线上告知。这是元门乡实行赋权乡镇行政许可后，深入推进改变乡镇政务服务现状，主动探索便民利民服务的一大举措。
足不出户便能知晓服务事项所需材料、如何办理？“元门便民服务中心”微信小程序坚持“最多跑一次”和“一次性告知”原则，其中每项事项内会告知受理条件、办理所需条件、承诺办结时限、办件类型、收费标准、办理地点及所需申请材料样表，可让办事群众提前了解、提前准备，真正做到让办事群众少跑腿，让信息多“跑路”。同时，“元门便民服务中心”微信小程序还设置“线上未办成事协调”服务窗口，帮助群众、企业协调解决在便民服务中心办理审批服务事项过程中非群众、企业自身原因，导致未能成功办理、成功审批等有关问题，并倾听办理服务水平、优化服务方式、提升群众满意度等意见建议，提高审批服务事项一次性办结率，优化营商环境。
此外，“元门便民服务中心”微信小程序还开通了为长期在外务工人员、身体不便的老人帮办上门服务预约“绿色通道”，由村小组上门收集材料代为办理。据了解，该项服务正在加紧岗前培训工作，预计今年中旬正式启用。
“‘最多跑一次’是优化营商环境和为民办实事的有力举措。后续，我们还将继续把更多一般性行政审批事项办理流程上线到微信小程序，不断完善体制机制，真正做到便民利民。”元门乡政府有关负责人表示，将以乡镇行政许可审批“最多跑一次”为抓手，积极形成便民兴业服务体系，助推高质量发展。
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