两江新区人和派出所建便民服务微信公众号
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第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，两江新区公安分局人和派出所（以下简称：人和派出所），坚持以问题为导向，着力解决老百姓操心事烦心事，将防范咨询、等功能搬到互联网上，创建开通了两江新区首个基层派出所微信服务公众号，突出网络科技信息化应用，让数据多跑路，让老百姓少跑路。
记者了解到，人和派出所辖区设11个社区，实有人口14万人，出租房屋9000余户，管理境外人员900余人，平均接处警80余起，每日现场办理户籍迁移、证照人数多达200余人。经了解，派出所在工作中，接收的最多的意见建议还是办事跑腿勤，排队时间长、找不到办事点等问题。
9月20日，在人和街道，两江新区公安分局相关部门的支持下，人和派出所公众微信号开始上线试运行。公众号内设咨询、防范、服务等三大服务板块，拟对外实现警系、社区服务、地图导航、户籍办理、资料预审及纠纷调解、窗口服务网上预约等服务功能，对内实现警情研判、量化考核、法律文书及业务资料查询、巡防监测以及治安状态实时预警等业务辅助功能。截至目前，关注人数已突破千人。
“在群众反映问题中，办证人多，办证难的问题已上升为派出所警务工作的重中之重，在办证业务办理高峰，老百姓有时需要排队等候长达2小时。”人和派出所警长邹松岐介绍到，为解决这一难题，在公众号开发过程中，人和派出所学习友邻单位先进经验，将预约办证纳入公众号独立模块进行开发，并将现场预约叫号机与预约模块进行同步关联，让群众进行网络预约、享受便利的同时，更好的通过减少现场人流量的方式让群众顺利办业务。
待预约功能正式上线后，派出所将增加警力强化户籍证照办理工作，同时进一步细化责任分工，专设预约引导员，资料预审员及终端机辅助员，有序分流办事群众。此外，派出所还将增设预约延时、错时办证服务，群众只需关注公众号后选取时间段预约，即可在节假日或工作日休息时间到现场办理证照。“功能正常运行后，预计每日可在工作时间内办理各类证照230余份，由以往的日均200人来看，将不会出现过长等待直至下班的情况，加之错时、延时办理，将最大限度缓解上述情况，真正全面实现群众“只跑一次路”。邹松岐表示。
此外，公众号内设的地图导航、社区引导等模块可实现政务信息公开及一键导航功能，为辖区居民了解掌握社区信息，融入当地居委会提供便利。
当前，两江新区正严格对标中央部署和市委要求，扎实深入推动第二批主题教育各项工作，通过抓组织领导到位，确保力量不减、标准不降、劲头不松，通过抓重点措施到位，一体推进落实“四个贯穿全过程”，通过抓督促指导到位，注重分类指导，层层有效传达压力，推动主题教育高质量开展，通过抓统筹兼顾到位，坚持主题教育与中心工作协调推进，推动主题教育取得初步成效。
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