办理户政业务让你少跑腿“江北公安在线”微信便民服务平台正式上线
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华龙网9月20日15时10分讯（记者 祝可）今（20）日，记者从重庆市公安局江北区分局获悉，为进一步提升便民服务水平，用心做好服务市民工作，真正实现“信息多跑路、群众少跑腿”，该分局研发的“江北公安在线”微信便民服务平台正式上线，首期开发推出了预约办理、便民查询、在线咨询等功能，设计了身份实名认证、智能引导、预约智能提醒等特色服务。除此，还适时发布最新警务咨询、各类警方提示、便民公告等；提供最近派出所、警务室查询导航；开展互动获得积分，参与走进警营、兑换好礼等活动。
记者了解到，该平台具有江北公安户政业务“一键预约、一键申领、一键快办”的功能。目前，主要涉及户政6大类业务，具体为居民身份证申领、居住证办理、户籍迁出注销、户籍迁入、新生儿入户、港澳台居住证申领方面的近30项便民服务事项。
由于户政业务涉及面广、政策性强，同类业务因市民自身实际情况、对应政策条件差异会产生不同的办理要求，市民一般难以完全掌握办理相应户政业务所需材料、办理流程等，容易造成市民多跑腿。现在市民只需在微信公众号搜一搜关注“江北公安在线”，实名登记注册，拍照上传相关资料，江北公安会在两个工作日内完成资料审核，审核通过后，市民按照预约时间前往所属派出所办理即可，若审核未通过，按照驳回原因说明，重新上传提交审核。
记者体验发现，市民在线预约办理身份证，关注“江北公安在线”微信公众号，进入微服务，点击居民身份证办理预约，按照上传示例把相关材料拿来拍照上传即可完成预约。预约成功后，市民还可以收到一则短信通知，提醒预约人到指定地点准时办理。
“有了这个平台，再也不用到处问，到处跑了，节省了好多时间。”正在观音桥派出所前台办理户政业务的匡先生说。
“市民通过示例模板在网上可以直观地查看需要准备的材料，民警先期审核，避免了材料不齐多跑腿，也不用花费现场填写表格时间。民警也可以提高工作效率，快速地帮市民办好证件。”观音桥派出所户籍窗口民警介绍。
值得一提的是，平台将江北辖区18个派出所和86个警务室办理地点在电子地图上标记显示，提供路线导航。同时，还发布了派出所和警务室简介，公布了社区民警相关信息，尽可能为市民提供优质服务。
平台还开设了“警视”栏目，适时发布最新警务咨询、各类警方提醒以及便民公告等；参与扫黑除恶知识竞答获取抽奖机会赢取话费；办理公安业务、转发警务信息等互动获得积分，参与走进警营、兑换好礼等活动。同时，通过“和局长聊、和辖区民警聊等”，实现与市民多渠道、全方位沟通交流。
据江北公安分局相关负责人介绍，“江北公安在线”微服务平台的开发是对“互联网+公安政务服务”的一次探索和尝试，分局还将继续提升网上办事服务水平，同时也希望广大市民结合自身的使用感受，就加强和改进平台建设，提出宝贵意见建议。
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