春节假期玉龙雪山景区接待游客5.4万人 其中散客4.6万人
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春节假期玉龙雪山景区接待游客5.4万人 其中散客4.6万人
2021年春节假日,玉龙雪山管委会按照国家文旅部,省文化和旅游厅,市委、市政府关于做好春节假日期间疫情防控和旅游接待工作的有关要求,提前谋划安排部署做好春节假日期间疫情防控和旅游接待工作,认真贯彻落实省政府,市政府关于做好安全生产和森林防灭火工作,节内没有发生安全事故、无重大旅游服务质量投诉和旅游舆情,营造了景区“安全、有序、欢乐、祥和”的气氛。
春节假日期间玉龙雪山景区接待游客5.4万人,其中散客4.6万人,占进山游客总数的86.31%,以省内游的游客居多,占接待散客总数的50%以上,其次为周边游的游客,四川自驾游客占接待散客总数的10%以上,自驾游市场明显回暖,景区出以下特点和亮点。
秩序不乱,确保游客省心过好年
实行分时预约入园措施,通过人员下沉、关口前移,优化入园流程、强化动态调度、提高通行效率,营造了“忙而不乱、接待有序”的良好氛围;加大综合管理力度,严格商店经营行为、商品价格监管,严厉打击喊客拉客、欺客宰客等行为,保持消费维权渠道畅通,市场秩序规范井然。
交通不堵,确保游客舒心过好年
针对今年春节景区游客“省内游、环线游、周边游”较突出的特点,充分运用景区大数据平台分析研究,针对性地采取早上确保收费站可持续进山、中午确保各停车场有序使用、下午确保蓝月谷回流引导的方式调整交通力量投入,确保各个时段、各个区域导流不留空白、不留死角、不形成堵塞。
防疫不懈,确保游客放心过好年
景区严格实行“两扫一测”,根据景区实时人数及时进行错峰、限流的动态管控措施;加大重点区域消杀频次,倡导勤洗手、分餐公筷等健康文明方式;充分发挥景区疫情防控督导员作用,提醒游客正确佩戴口罩、保持合理距离,避免游览聚集和扎堆,做到景区疫情防控与服务接待两手抓、两手硬。
安全不松,确保游客安心过好年
加强巡查巡检力量,与周边乡镇深化联防联控形成合力,筑起严密安全屏障;组织开展全面综合的安全生产检查,在节前检查的基础上对漏洞再排查、重点再加固、各项要求再落实,因时因势完善各项安保举措,切实将安全隐患消除在萌芽状态。
服务不减,确保游客暖心过好年
春节期间景区实行24小时值班值守制度,全体工作人员全力投入,全心全意为游客提供优质服务。景区根据实况实时发布各类温馨提示,安排志愿服务者遍及景区各个角落,用心开展文明宣传、旅游咨询、文明劝导、秩序维护,及时提供糖果、姜茶、血压血氧检查等暖心服务,有效打造文明和谐游览环境,充分发挥了全国文明单位引领辐射作用。
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