云南丽江导游被投诉放出狠话威胁游客:卖掉房子跟游客拼命
作者:LittleAxe 分水岭(watershed),本为地理学名词,是指两个流域分界的山脊或高原。也叫分水线;也用本站
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前几天三亚旅行社被罚30万,导游证件被注销,云南导游已经好久没有看到上热搜了,本以为云南导游再也没有低价购物黑历史了,然而还是没给云南旅游争口气,三月末,云南一天出现三起导游与游客纠纷事情。
2、在云南大理导游在车上说教游客,被老年旅游团阿姨怒怼,我们欠你的吗?导游是你工作,原因导游带游客购物,大家没买东西,影响导游收入,导游不满意。
3、丽江导游大巴车上恐吓游客,服务不到位被游客投诉,导游声称掌握了游客信息,要卖掉房子、卖掉土地跟游客拼命。
三起导游事件,丽江导游因为遭到游客投诉,情绪失控、恼羞成怒,现场上演《狂飙》放出狠话,威胁游客、性质非常恶劣,丽江导游原话:现在我不讲你是谁,举报信息已经发给我了,那一组家庭?那一个人讲的,麻烦你来单独来找我谈,来跟我讲清楚、讲明白、大不了老子导游不干了,我卖车卖房卖土地我都要和你干到底,但是导游是吧,态度不好说话难听你就投诉他,你因为你投诉了他,然后导游会被罚款两千块钱,到时候你回来我们两个人呢,分这两千,你1千我1千,所以很多人出来他不是出来玩的,他是出来挣钱的,导游说我带团13年什么人没见到过,没事的、没关系的、今天各位叔叔阿姨大哥大姐跟给我作证、今天下午这个事情240块钱我讲完以后,我有没有说不骑马、不花钱、下午就没有饭吃。
网友看到了丽江导游视频,说都不敢来云南旅游了,出来旅游,大家图个开心,花钱被骂,被威胁,谁也无法接受。
一位网友感叹在云南旅游经历:去过那么多地方,云南的景色是真美,让人流连忘返,但一部分导游的素质极其低,2016年一下飞机,刚上大巴车,地接导游就在车上威胁我们,对,赤裸裸的威胁我们,让我们着几天老实一点,她脾气不好什么的,让买什么就买点什么,跟着她的节奏走,然后那次正好我们老板在,当时就让停车,打电话让旅游公司立马换导游。
游客与导游发生纠纷之后该怎么解决:根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定,当旅游者与旅游经营者发生纠纷时,可通过以下途径解决:
旅游景区、旅游集散地等地方经常看到有些谎称是内部员工,以“免费门票”“政府补贴”等理由售票,售卖价格比正常门票价格低,但很多时候这些门票是假票。
购买旅游门票一定要通过正规渠道购买,如谎称其他费用是由政府补贴,可拨打国家旅游服务热线咨询。
过去两个月里,云南各地文旅局长耗费精力各种出圈,拍短片、抢镜、为云南旅游做宣传,吸引游客,然而这些导游因为几句话就把所有功劳给废除了,对这些导游应该采取心理情绪培训,而不是因为游客投诉不满意,就释放个人情绪,给云南旅游抹黑。
一天发生三起导游事情,对云南旅游口碑多少有影响,这些年云南旅游用了多大心血才把前些年云南低价购物,各种导游坑蒙拐骗帽子洗白,2023年旅游才刚刚恢复,希望官方平台能给旅行社放出的“低价旅行团”和(导游变相购物)大力整治,绝不能允许黑导游把云南美景人文给玷污了。
外省游客到云南旅游,可以安装一个“游云南”这个智慧游云南对了解景区,美食、风景名胜,旅游攻略都有很多帮助,最重要是遇到被导游强迫购物,可以快速投诉、处理。
个人建议到云南旅游,尤其丽江,不需要跟团,减少纠纷,减少被变相购物,丽江旅游景区非常成熟,交通方便,主要景点:丽江古城,玉龙雪山、丽江蓝月谷、拉市海、束河古镇、白沙古镇、洛克故居、虎跳峡、泸沽湖。
你在云南遇到过低价购物团吗、有被导游骂过吗?欢迎讨论,关注我,每天分享不同的旅行世界。 #丽江导游被投诉扬言与游客干到底#
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