丽江持续优化政务服务 打造一流营商环境

10月14日下午，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组第八十六次会议暨首都严格进京管理联防联控协调机制第四十三次会议召开，研究调度常态化疫情防控工作。 会议指出，当前全球第二波疫情反本站

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　　为进一步优化丽江市营商环境软实力，不断增强发展内生动力，优化政务服务体系，加快建设丽江市现代化经济体系，5月30日，丽江市优化营商环境系列新闻发布会第二场（优化政务服务专题发布会）召开。

　　丽江市政务服务管理局党组、局长赵承志，市发展改革委员会党组成员、副主任杨仕新，市住房城乡建设局党组成员、副局长和建南，市自然资源和规划局党组成员、副局长陈启先，国家税务总局丽江市税务局党委委员、总会计师张宏星出席发布会，介绍相关情况并回答记者提问。

　　今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，我市政务服务工作紧紧围绕打造“丽江效率、丽江服务、丽江诚信”营商环境品牌为目标，秉承“为民、便民、利民”服务宗旨，着力构建高效、规范、廉洁、便捷的政务服务平台，加大力度，优化服务，助力全市高质量发展。

　　以企业和群众服务需求为导向，我市推进政务服务六“办”。即：一站办、一窗办、贴心办、网上办、掌上办、异地办。1-4月，全市各级政务服务中心共办理审批服务事项103.19万件，按时办结率达100%。

　　目前，市、县（区）“政务服务一体化平台”共进驻部门731个、事项24108项，网上可办率达98.9%，全程网办率达69.87%，信息跑路不断代替群众跑腿，企业和群众办事更加便捷。

　　下一步，相关部门将认真贯彻落实市委、市政府深化“放管服”改革优化营商环境工作决策部署，树牢人民至上“用户”第一的服务理念，强化责任担当，用作风推动服务效能提升，跑出“丽江服务”加速度，为全市高质量发展营造良好的政务服务环境。

　　聚焦企业全生命周期，大力实施审批服务事项“减环节、减材料、减时限、减费用”，不断提升审批服务效率，推动实现办事材料在现有基础上平均再压减30%以上，承诺法定办理时限在已压缩50%的基础上再压缩10%。

　　同城君现场提问：不动产登记关乎群众切身利益，请问丽江市在不动产登记优化营商环境方面有哪些举措？下一步有何工作计划？

　　市自然资源和规划局党组成员、副局长陈启先：不动产登记关乎群众户口落户、学生入学、抵押融资和不动产交易等切身利益，所以各级各部门高度重视。牢固树立以人民为中心的思想，围绕“深化‘放管服’改革优化营商环境，提升自然资源管理服务质量和效率”这条主线，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦不动产登记领域“痛点”、“堵点”问题，着力构建高效便捷的营商环境。

　　一是全面改善登记环境，提高登记能力水平。二是全面简化流程，压缩服务时限。三是全面落实减税降费政策。四是全面延伸登记服务网点。延伸登记申请端口，建设不动产登记延伸平台，将抵押登记端口延伸至各商业银行，共设立7个便民服务窗口，均实现在1个工作日内办结。五是全面推动数据整合共享，实现数据“多跑路”。六是全力化解不动产登记历史遗留问题。着力解决群众在不动产登记领域的操心事、烦心事。七是全面实行全过程监管。全市自然资源和规划系统统一系统投诉举报途径，开展服务对象满意度回访，广泛采集政务服务评价，强化优化营商环境社会监督保障，有效提高群众满意度。

　　通过采取以上措施，我市不动产登记领域营商环境有了明显改善，得到了社会的认可和肯定。下一步，我局将通过一系列信息化手段，建立市级数据归集存储，与省级城乡一体不动产登记平台、互联网+不动产登记平台、不动产权籍生产平台、权籍管理平台、不动产权电子证照管理系统接口对接，并强化数据安全管理、登记业务在线监管。同时逐步推动与公安、法院、市场监督、民政、农业、林业等部门之间的信息共享，全面构建我市不动产登记线上线下“一窗受理、并行办理、信息共享”的新型不动产登记服务管理模式，进一步提升企业和群众的满意度和获得感。

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