扎实做好暑期旅游接待暨安全生产工作丽江这样做!
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文旅头条讯(融媒体记者 李亚 文/图)8月1日,丽江市文化和旅游局组织召开2020年暑期旅游接待暨文旅行业安全生产工作会议。各县(区)文化和旅游局、全市A级景区、旅行社相关负责人参加会议。此次会议是继7月23日召开推进扩大复工复业工作会议基础上,再次召开的部署会议,旨在针对暑期旅游市场秩序、安全生产等问题进行再要求、再强调,进一步明确任务,夯实责任,强化措施,督促各县(区)文旅部门、涉旅企业再紧一紧“螺丝”,查一查漏洞,想一想对策。
会议由丽江市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚传达《2020年暑期旅游市场秩序专项整治工作方案》以及疫情防控、安全生产有关精神;丽江市文化和旅游局党组、局长张建华局长作讲话。
据悉,为积极贯彻落实文化和旅游部、省文化和旅游厅有关旅游市场秩序整治的工作精神,针对暑期旅游特点,重点整治省内游和国内游旅游市场,严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和非法经营旅行社业务等突出问题,丽江市文化旅游局于近日制定下发了《2020年度丽江市暑期旅游市场秩序专项整治工作方案》,要求各县(区)文旅部门、涉旅企业认真抓好执行,持续规范导游执业行为,维护广大游客合法权益,确保丽江市暑期旅游旺季市场秩序平稳有序。
丽江市文化和旅游局党组、局长张建华要求参会人员认线年暑期旅游市场专项整治方案》,同时针对“跨省游”恢复、暑期来临,提了四个要求:一是必须将常态化疫情防控作为前提,安全有序推进旅游市场复苏。全市各级各部门、各文旅企业,要牢固树立“没有疫情防控,就没有旅游安全;没有疫情防控,就没有经济复苏”的观念,深入贯彻党中央抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作的决策部署,省、市党委政府关于疫情防控重要会议和通知精神。
二是必须将旅游市场秩序整治作为保障,不断推进旅游市场有序恢复。要坚持“治”“建”并举,完善和健全旅游市场秩序整治“十大机制”,保持旅游市场整治高压态势,紧盯旅游消费关键环节,重点突出未经许可经营旅游业务、“不合理低价游”、诱导购物、欺骗消费、拉客喊客、古城客栈“二消”等重点问题依法严厉查处旅游违规违法行为,扎实推进旅游市场秩序整治,巩固旅游市场秩序整治成果,维护游客合法权益,营造良好旅游市场环境。
三是必须将提升旅游服务质量作为抓手,高质量开展旅游接待工作。要不断提高旅游服务设施的覆盖率和舒适性,开展文明引导、文明劝导等文明旅游志愿服务,引导游客预约、错峰出行,理性消费,文明旅游。督促企业诚信经营,及时、准确发布预约信息、汛期灾害预警信息、景区恢复开放管理措施、安全管理措施等。
四是必须树牢安全第一的底线思维,坚决防范重大涉旅安全生产事故。认真贯彻党中央国务院决策部署,坚持生命至上,安全第一,强化安全发展理念,深化各重点行业领域隐患排查治理,坚决遏制重特大事故发生。
会议强调,各县(区)文旅部门、涉旅企业要严格落实疫情防控各项要求,继续坚持“限量、预约、错峰”出游基本原则;要充分认识当前旅游市场秩序整治工作的严峻形势,进一步提高安全生产责任意识,切实落实各项安全生产措施,要在确保疫情防控和安全的前提下开展经营活动;要健全完善相关制度,规范旅游合同签订,严格遵守已签订的诚信经营承诺书,进一步提升行业服务水平,维护行业形象;要依法依规经营,严格按照旅游法及旅行社管理条例等相关法律法规开展经营活动;要大力倡导文明旅游,积极引导游客文明旅游。
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