为护士长发声：她们不是“老妖婆”

近些年，传统文化重新回到人们的视野，慢慢变得流行起来。 例如，央视出品的《中国诗词大会》就让全国观众感受到了中文古诗词的美感，唤起了流淌在国人血液中的诗词热。 今年大年初二，《中金鳞岂是池中之物未删,派对恐龙,六丑废人,

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作者：黄淮nurse

护士长是个老妖婆！这句话不知道藏在多少护士的心中。

但是护士、护士长朋友，你们知道吗？大部分护士长都是非常善良和愿意为护士做些事的，毕竟护士长也是从护士走过来的，只是护士长所要面对的难题太多了。很多护士长就是因为解决了这些难题，才被护士们吐槽。 X姐就是一名经常遭受护士吐槽的护士长，但是作为朋友的我知道，她是非常善良的一个人。昨天X姐就跟我好好倾诉了下，她在工作中所背负的压力和问题。

1、对不良事件负责

护士长可以说是护士中的妈妈角色，从检查仪容仪表到直面医闹，都是护士长所要负责的。 如果护士配错药，或则患者与护士发生纠纷。作为一名护士长都有去解决问题、替护士遮风防雨的义务。更不要提管理连带责任了。 所以护士长与护士相比较，所以要承担的责任可以说是成好几倍增长的。

2、人际关系问题

让许多护士长心里最难受的问题是什么？当上护士长之后和之前的护士姐妹就好像有隔阂了一样。 原本大家都是无话不说，可是当上护士长之后，管理者和被管理者之间不同的立场导致两个人都是选择性交流

3、工作分配

分蛋糕难，分配工作更难。 由于护士的视角是从自己的角度出发，而护士长的视角是全局，就容易出现护士长在工作分配中的某些行为，导致某些护士认为护士长偏心而产生怨言。比如：A护士这星期因为某些原因，不方便上夜班，于是就找到护士长做申请，护士长考虑到A护士这周上夜班确实有困难，于是排班时就相应的减少了A护士的夜班。 但是这一切在不了解情况或者下意识忽略掉具体情况的B护士严重，就是护士长对A护士的偏心。 这样的类似的事情想必每位护士长都遇到过不少，听着护士对自己的吐槽，自己也是心里不停地委屈。

4、业务能力要求

高超的业务能力是每位护士长必备的基础。只有自己的业务能力强于自己团队中的护士，能去完成平常护士完成不了的操作，才能使每位护士信服。 而且护士长对于护士来说还要充当一个表率，起着老师的作用。护士长得不断学习和进步，才能带动科室内护士的学习进步。 但是作为一位护士长并不能像普通的护士一样一直在一线进行操作，毕竟护士长还承担着管理协调工作。而护理能力是需要不断练习才能提高的，所以只能抽出更多的时间去进行技能练习。

5、承上启下

护士长作为护士中的中层管理者，起着传递上级命令和解决护士问题的作用。但有时候这两种责任可能就是对立的。上层领导是着眼于医院、科室发展，而护士是更多的是关心自身的利益。 比如：上级领导为医院发展制定的计划增加了护士的工作强度时，护士们就容易对自己的直系领导——护士长，产生抵触情绪。 其实这些问题的背后也代表着护士长的岗位要求：比如管理能力、沟通能力、业务能力、共情能力。毕竟欲戴王冠，必承其重。每位护士长都是要经过长时间的学习和积累才能担任的。 请给护士长多谢理解。

来源：与护同行

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