大“圣”归来!丽江儿科医生和石圣重出“江湖”,拒绝冷漠
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小麦色的肤色,健硕的身材,洪亮的声音……52岁的年纪,看着却像40出头。每每提到病人,提到这些年离开临床工作的经历,他都不禁掩面落泪。如果不是做访谈,读本君无论如何也想不到,眼前这位典型的纳西汉子,竟然是个如此感性、柔软的人。
他是和石圣,丽江市人民医院儿科主任。是在丽江家长心中声望颇高的儿科医生,曾经去市医院儿科看病,找他的病人排队排到医院门口。即便他离开临床的这些年,很多家长到市医院儿科看病,都指名要找“和医生”;很多人在街上偶遇他,也会追上去问诊。
而就是这样一个在丽江极有威信的儿科医生,却离开儿科临床好多年,这让很多患儿家长倍加遗憾。
当初和石圣为何离开临床?如今为何再度归来?
事实上,脱下白大褂去搞管理的这六年,和石圣经历了很多的酸甜苦辣,而其中最多的,是不舍。今天,和石圣想和大家聊聊,想给那些给予他莫大信任的丽江家长一个“交代”。
离开临床,去创三甲
“我去创三甲医院了。这六年都在学习医院管理并痴迷研究DRG数据,如今三甲创下了,我还是想回来做医生,必须给信任我的病人一个交代。”
毕业于大理医学院的和石圣,到今年已从医29年,从事儿科医生21年。刚刚毕业分配到丽江地区黑白水林业局职工医院,在林区医务室独自值班,巡回医疗,保障林业工人的医疗。吃过不少大山里的苦。表面看似是一块坚硬的石头,实则性格温和。这仿佛也注定了他今后的人生都将与儿科结缘,与孩子们打交道。
从事了21年的儿科医生,在诊疗过程中结识了无数丽江家长,一些结婚早的家庭,甚至三代人都找他看过病。就这样,口口相传,他的医术、医德,得到了家长们的一致好评。
生怕忽略任何一个病人,早些年的和石圣,不管走到哪儿,都会带着一套看诊装备。有时在路上遇到病人追着问诊;接女儿放学,遇到学生家长求医问药,还有在交警的警务亭给人看病的故事……这样的经历,并不是每个医生都有。
家长的信任,是压力,更是动力
2009年,和石圣曾轮岗下乡到巨甸卫生院看诊。那一年,有不少家长专程从城区开车到乡下去找他看诊。这令他感动,也感受到了身上的责任,“不是说我医术多高明,儿科的病大部分是常见病,别的医生也能治。但是家长那么信任我,这一方面让我感受到了身上的压力,同时更是我的动力”。
事实上,能得到众多家长的信任,离不开和石圣喜欢接触新鲜事物、善于沟通、有爱有温度的那一颗医者仁心。
一个场景,让他坚定当一名好儿科医生信念
事实上,作为一名纳西汉子,和石圣和很多学医的男孩一样,从前都是立志于做一名外科大夫,想着经历一些惊心动魄的抢救场景,方能尽显男子气概。然而现实却是,他被自己给改变了。
上世纪90年代,获得医院进修名额的和石圣,去到四川华西医院学习。在一次医院的联谊活动上,当看到一个个形容憔悴、面色苍白的白血病儿童和医护人员手牵手合唱的那一刻,他的情绪彻底被击溃了。也是从那一刻起,他立志要当好一名儿科医生,帮助更多的儿童健康地活下去。
此后,和石圣又把握住了一次去北京的医院进修的机会。经过两次外出进修,他带着学到的成果和同事们一起分享。并于2001年与儿科同事一道创建了丽江市新生儿重症监护室,给产科提供了一个强大的后台保障。为丽江市降低新生儿死亡率和新生儿疾病治疗,提供了一个强大的技术保障,同时也填补了丽江市没有新生儿专业这一空白。
信任与责备,都珍惜和接受
“不当临床医生这些年,我对我的病人很愧疚。有人还是会通过各种途径找我,但是为了专心搞好管理我却只能狠心拒绝。也有一些不理解,甚至责备的声音,这些我都能接受。”
6年前,因医院发展需求,和石圣被院领导委以重任,担任医院质控部门领头人,将医院创建三甲医院的工作推上正轨。为了医院的发展,把控好医疗安全和质量,他不得不得暂别临床工作,从此认真学习管理并痴迷于研究“DRG数据”,助力创建三甲。
而在脱下白大褂的这些年,和石圣并没有像一些不理解他的人说的那样,“当领导去了,不想做医生看病了”。其实他并没有闲着,甚至比当医生时更累,因为这是一个他需要从头开始的新领域。
好在,他把搞临床的劲头,也很好地运用在了学习管理和研究DRG数据上。秉承用“数据说话理念”。经过多年的不懈努力,医院的质控做得有模有样,他还曾去到全国各地医院演讲丽江市医院的管理成果,分享DRG数据应用经验。
2018年12月29日晚,丽江市人民医院“三级甲等”医院授牌仪式举行,标志着丽江市结束了没有三甲医院的历史,那一天,也是和石圣正式归来儿科的日子。
大“圣”归来,只因患者的信任
“6年前脱下白大褂去搞管理前,我就向患者说过,等市医院创下三甲医院,就会回来。这是我的承诺,绝不会食言。”
如果继续搞管理,不做医生,凭他这六年打下的“江山”,和石圣对医院管理和DRG数据可能会有更多的感悟,但却为了当年的承诺和理想,想要继续守护丽江的儿童的健康,重新做回医生。
“搞了这么多年医院管理和DRG数据研究,我明白医院管理知识和医疗大数据最终都会反哺临床工作。将全省的横向医学大数据应用于临床工作的改进,将会起到事倍功半的作用,对标一流,做标杆管理。提升科室医疗质量与安全。把以前在管理岗位的一些蓝图在科室的实际工作中得到实现是回来临床的一些梦想。”和石圣在介绍他做管理经验时说,例如改进平均住院日工作,我们对高于全省平均住院日的病种进行分析比对,抓改进措施和提升诊疗能力,使得这些病种的平均住院日得到改善就是最好的案例。
重回儿科,拒绝冷漠,打造“温度”
前段时间,读本君一则《看哭!丽江娃娃才出生便与亲人分离,妈妈在送母乳袋上写下这些话……》(点击查看详情)的报道,温暖了无数人。这个暖心故事就发生在和石圣的科室。和石圣说,这就是他一直想要做的事,也是自己的从医准则:打造一个有爱、有温度的医疗环境。
“医生不一定要做什么惊心动魄的抢救。作为儿科医生最不想看到的就是急救的场面,我们常做的,就是把儿童的一些常见病治好,并且向患者和家属传递温度。”访谈中,和石圣反复强调的话就是,不要做冷漠医疗,有时候治愈人心,比治愈身体更迫切。
回到临床后这一年,和石圣的身份不仅是一名医生,还是科室领头羊。但他依然坚持每天上午都看30个门诊,同时还要去查房,做一些科室管理上的事。
不过再忙,他也不做思想保守、按部就班的医者。空闲时间就喜欢参与户外活动。登山、骑行、摄影,样样不在话下,这也是他保持“青春活力”和解压的秘诀。
从前暂别临床,和石圣不过是以另一种方式守护患者。如今,大“圣”(胜)归来,他仍是一名有爱、有温度的医者。
目前丽江市医院儿科已全面开启线上预约挂号,减少排队等候就诊。关注“丽江市人民医院”公众号即可预约挂号。
和石圣小资料(按住上下滑动查看详情)
和石圣,纳西族。云南省儿科管理专业委员会委员、云南省医学会儿科分会罕见病学组委员,丽江名医、丽江市第四届十大杰出青年、云南省医德标兵、云南省五一劳动奖章获得者。丽江市DRGs工作组组长、云南省DRGs管理专业委员会委员、云南省DRG付费技术指导组专家、曾先后在华西医科大学进修儿科专业北京大学人民医院进修新生儿专业。
擅长于儿科疑难危急重症疾病诊治、小儿哮喘、难治性腹泻、感染性疾病。对儿科常见病、多发病、新生儿疾病诊疗有丰富的临床经验。
先后从事临床医疗、质量管理、创建三级甲等医院、DRGs数据应用推广等工作,爱岗敬业,积极投身于丽江医疗卫生事业的发展工作中、为医院的医疗管理做出了积极的贡献。在云南省DRGs推广应用工作起到积极作用, 2018年至2019年先后受邀在浙江、湖南、山东、江西、湖北等十多所三级甲等医院交流DRGs数据应用管理经验,在丽江市DRGs工作推进积极有效,率先在全国第一个使用公众号面向社会公开区域医疗评价数据。
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