拾金不昧!玉龙雪山景区工作人员又被表扬!
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拾金不昧!玉龙雪山景区工作人员又被表扬!
“国庆中秋”假日,玉龙雪山作为无数游人向往的旅行目的地,迎来世界各地的游客,游人或前往冰川公园或在蓝月谷赏玩,尽享假日惬意。身边的志愿服务者、安保人员、驾驶员等景区工作人员为游客垒起一道道屏障,在“国庆中秋”假日到来之前,也涌现出一些好人好事,获游客肯定,市长热线转来表扬。
工作人员在岗在值,在帮助游客的过程中,甚至不知道游客的姓氏,只是下意识觉得游客需要、游客着急,能帮就帮。
9月28日,丽江样样红旅游服务有限公司电瓶车驾驶员杨佳训驾驶电瓶车行驶在蓝月谷听涛湖旁电瓶车道过程中,发现一架无人机掉落在车道中央,无人过问。“当时见到掉落的无人机影响了车辆正常驾驶,我就捡起来交到办公室“杨佳训说,由于车上还有游客等着,不好多耽搁,只能简单说明情况后又投身岗位。
说来也巧,杨佳训驾驶一周又到听涛胡附近时,看到两游客正在丛林里寻找着什么,杨佳训上前询问得知,两人正是在寻找一架因风速掌握不佳而掉落的无人机。通过信息对比,杨佳训基本确定之前捡到的无人机正是这两人所寻找的,就告知他们公司办公司位置,让他们去认领。
对游客的表扬,杨佳训说:“在景区上班,每天都会遇到来自五湖四海的人,我喜欢跟游客打交道,简单的交流也让人心情愉悦。“工作10年,正班驾驶电瓶车载着游客游览景区,上下班接送公司员工,因为热爱,他把旅游服务者就是为了服务游客牢记于心。
9月29日15时,玉龙雪山旅游区环境卫生管理所甘海子2号智慧厕所工作人员和学信正在男厕打扫卫生,发现如厕者遗失的一把车钥匙。他随即把车钥匙拿出来看失主有没有走远。他说,2号智慧厕所作为游客来往通道,游客较多,就和同事们在卫生间公共区域等待了30分钟,看没人认领才把车钥匙交到办公室。
“后来听办公室讲,失主已经把车钥匙领回去了,自己也很高兴。”和学信说,工作一年,他见过同事捡拾到物品被游客赞美也被游客误会,同事的所作所为也让自己更努力,作为旅游工作者,不属于自己的绝不会拿。
9月30日14时,索道经营分公司安保工作者杨绍锋正在海拔4680米区域内巡逻巡查,一女游客求助称自己有东西从平台上掉落,希望杨绍锋能帮忙找回。杨绍锋听后,到游客所描述区域内寻找,不一会儿,就帮游客找回。
对于游客的赞美,杨绍锋甚是意外:“只是花了很短的时间,何况是在自己工作时间,对于游客的表扬自己也会怀着一颗感恩之心更加努力。“每天,区域内都发生着很多起帮助游客的事件,有时,会从海拔高处背下身体不适者;有时,化身志愿者做着文明引导;有时,捡到现金与手机在原处等待。
作为甲子村委会一员的杨绍锋,大学毕业后,选择回到最有情怀的地方——家乡甲子村,他也在景区工作了3年,他说:“游人很喜欢才会选择来玉龙雪山旅行,作为旅游服务工作者,时刻要提升自身素养,服务好每一位游客,要让游人觉得值得。”
每天,在玉龙雪山景区,很多游客由于粗心大意,不慎丢失手机、钱包等物品,景区每位工作人员都体现了较高综合素质,实践了“雷锋精神”,拾金不昧的社会新风尚在景区内得到了弘扬。
虽是小事,但正是一件件这样的温暖的小事,才让玉龙雪山变得更加温暖、有爱。
(编辑/张晨)
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