皖事通上线“说说办”新功能说说话就能办事!

Mark wiens

发布时间:2023-04-25

俄乌战火之下,不妨回首那些见证人性美好的艺术。 在乌克兰,除了多彩的民间故事与民族服饰,一代又一代的艺术家以风格各异的创作记录了对于生活与世界的感受。20世纪知名诗人舍本站

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  解放双手,说说话就能线上办事!日前,记者从安徽省数据资源管理局处了解到,“皖事通”充分运用人工智能语音技术和大数据技术,开发创新线上服务新模式,推出“说说办”新功能,用户通过“皖事通”APP可实现“说说话就能办事”,非常快捷。

  近日亳州市民李先生就在窗口工作人员的指导下,对着“皖事通”APP语音助手简单说了“不动产查询”几个字,就快速办理好不动产查询服务,并成功下载电子档证明至手机。“说说话就能办事,‘皖事通’这个新功能真方便,也很适合老人们办事的时候使用,我回去要教教我爸妈!”李先生连连感慨。

  据“皖事通”省数据资源管理局工作人员介绍,目前亳州市开展为“说说办”新功能试点城市,已上线“不动产查询打印”、“社会保险查询(证明出具)”、“公交IC卡(老年卡)申请”、“公交IC卡(残疾卡)申领”、“公积金查询”、“社保卡申领”等多项“说说办”事项,均为用户常用的高频事项。此外,目前全省大部分地区都已支持公积金查询“说说办”,其他地市和更多事项正在逐步推进上线中。

  生活大小事,说说话就能办!“皖事通”APP“说说办”新功能融合语音交互和语义理解两项技术。一方面,系统可以语音播报,通过语音与用户实现人机交互;另一方面,系统可以自动识别用户的口语表述和多样的问法,听得懂用户问题,充分理解用户需求,实现人机交流无障碍,让线上办事效率更高,同时,不用跳转,用户直接在当前页面就能办事,让线上办事速度更快。另外,“说说办”通过说话办事的新形式也将进一步方便老年人等特殊人群线上办事,有效助力老年人跨越“数字鸿沟”。

  “敬老关怀模式”的推出正是“皖事通”APP适老化改造的一项重要实践,旨在助力更多老年人线上办事“不折腾”,共享数字时代的便利。

  近日,为方便群众办理医保业务,“皖事通”上线了“安徽省医保服务专区”,聚合多项实用医保服务,为群众提供高聚合的线上办理入口,实现医保服务“掌上办”。

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  10月13日,工信部在合肥组织召开国家智能语音创新中心建设方案专家论证会,经专家组质询讨论,同意国家智能语音创新中心建设方案通过论证。

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