政务数据“上云”皖事通未来更好用
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2020年疫情突发以来,安徽人都习惯了一种新的出行模式:掏出手机,打开“皖事通”app,亮出安康码后才可安心通行。
“皖事通”的功能远不止是查询个人安康码这么简单,查询公积金、办理居住证、交通违法缴费、疫苗预约等一系列与安徽省居民工作生活息息相关的各项工作,都可以在手机上通过“皖事通”完成。
一个手机程序为何能实现这么多项功能?这还要从近年来,安徽在一体化政务服务平台基础上打造“皖事通办”平台开始说起。
6月18日上午,在安徽省政府政务服务中心办事大厅内,不少市民正在熟练地通过自助服务机顺利完成业务办理。
“这个自助服务机是我们系统里‘一源五端’的一部分,省市县政务服务大厅均已实现自助终端7×24小时不打烊‘随时办’自助服务。”安徽省数据资源管理局电子政务处副处长李智楠告诉人民网安徽频道,除了在市民比较熟悉的“皖事通”APP及支付宝、微信小程序等移动端服务渠道,省数据资源局还推出电视端、升级电脑端服务平台,同时还保留了线下窗口服务为线上“不能办、不愿办、不会办”进行兜底。
对于市民使用频率较高的婚姻生育、社会保障、公积金、户籍、出入境、房屋买卖、交通出行等领域的个人高频事项,以及企业开办、工程建设项目、不动产登记等营商环境重点领域,“皖事通办”平台特意考虑优化服务流程、精简办事材料、减少跑动次数。安徽省个人事项基本实现“全程网办”,326个“一件事”实现“全程联办”,李智楠表示目前省数据资源局正按照“整体政府”理念,围绕“政府一个平台推服务、群众一个平台找政府”目标,将服务内容不断拓宽,“行政审批等政务服务,政府部门及所属企事业单位提供的各类社会服务,在皖事通办上都可以都能找到。”
随着皖事通办各项功能服务日益完善,安徽省在政务服务上距离实现“政府一个平台推服务、群众一个平台找政府”的目标也越来越近。
“市民未来使用皖事通,会觉得越发便利,越来越多的厅局单位会把他们的数据上传到云系统。”谈到皖事通办的未来,安徽省数据资源管理局基础设施与安全处处长孙彬显得信心满满。安徽移动省级政务云上线个业务系统都已入驻,皖事通、安康码等重要业务都在安徽移动省级政务云上安全稳定运行,经受了各类重要时刻的考验,为疫情防控、智慧民生、数字政务提供了坚实的“数字底座”。
在孙彬看来,各单位逐步“上云”当然是一件好事,这意味着单位间的数据壁垒也会被渐渐打破,数据的集约化管理更意味着数据资源的安全性得到保证。孙彬做了一个形象的比喻:“我们给各单位上传的数据上了三把锁,一把钥匙在原单位手上,一把钥匙在数据资源管理局,还有一把钥匙在政务云平台。三把钥匙同时转动,这个数据就能流动起来了。”
安徽移动省级政务云坐落于安徽移动习友路机房,机房所处的园区正是中国移动的五星级数据中心-合肥IDC,拥有独享机房和三重供电保障,通过智能控制、风冷水冷等技术实现节能减排、绿色低碳。
安徽移动省级政务云项目负责人陈阳介绍,省政务云作为“数字江淮”的基础能力平台,除了需要过硬的技术实力,还需要保证云平台的高可用性,移动云拥有“可信云”在内的多项权威认证、拥有丰富的本地维护经验。
“要服务好全省人民,安全当然是第一位的。”在安徽省政务云专用机房,陈阳详细向人民网安徽频道介绍了安徽移动为政务云制订的一系列保障措施,陈阳说:“在资源池规划方面,安徽移动规划了X86、ARM、裸金属等多形态的硬件资源池,保证了平台生态的多元性,满足自主可控的国家标准,避免受到外部因素的不利冲击;在容灾备份方面,我们充分利用分公司的IDC机房资源,规划了黄山和宿州、一南一北两大异地备份中心,为省市政务云提供1+2+N的同城双活和异地灾备能力,保障云上业务连续和数据不丢失。”
下一步,安徽省政务云还将助力“数字长三角”的建设,发挥省级“城市大脑”作用,协助安徽省政府推进跨省通办“精品”事项,加速安徽数据资源向长三角大数据共享平台汇聚,为长三角“一网通办”提供支撑。
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