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7月12日,有网友发布视频称报旅游团去云南旅游却遇到“坑人导游”云南昭通特产有哪些,在车上不许游客睡觉,必须听他介绍产品,不买东西不让上车,导致旅游体验十分糟糕
7月12日,有网友发布视频称报旅游团去云南旅游却遇到“坑人导游”云南昭通特产有哪些,在车上不许游客睡觉,必须听他介绍产品,不买东西不让上车,导致旅游体验十分糟糕。
视频画面显示在一个大巴车上,一名疑似导游的男子对一位大叔说“你是客人吗?你是人还是……是不是人?”丽江旅游必吃美食,有女声说:“你刚刚骂了我爸!已经取证了。”随后两人开始争执云南昭通特产有哪些,疑似导游的男子说“你先挑衅我的”“你来挑衅我你太嫩了。”
7月13日,潇湘晨报记者联系到大巴上的游客史女士,她表示自己和孩子报了一个8天的团,去云南几个不同的地方,不同的地方由不同的导游带,这名导游是她来云南后的第一个导游。史女士向记者还原了当时大巴车上的情况,当天是7月9日在丽江,导游在车上推销鲜花饼丽江特产有哪些零食,要求每人都买一份鲜花饼。
“那个和导游起冲突的女孩是和父母一起来云南旅游,当时她的父母可能想着多一事不如少一事买就买吧,但是女孩很不满导游强制让游客消费的态度,前面的旅程也是因为这个积怨很久,在大巴车上因为导游再次强制要求买鲜花饼就爆发了。”史女士说。随后女孩报了警,由介入处理。
史女士告诉记者,在前面的旅程中这个导游就让游客们很不满意,“我在报团的时候不知道这是购物团,来了之后发现是购物团也就认了,但是他带着旅游团购物一上午,游玩也就一个小时,这也太夸张了。”
史女士提到该导游在旅程中带他们去了一个翡翠店,在翡翠店停留三个多小时丽江旅游必吃美食,也要求每人都要买云南昭通特产有哪些,史女士表示自己其实并不怎么喜欢,但是迫于这种压力还是买了,“我在车上发现有一家人没有上车丽江旅游必吃美食,就听说是因为他们家没有买所以不让他们上车,全车的人等着他们云南昭通特产有哪些。”
13日下午,记者联系涉事旅行社云南鹏越旅行社有限公司昆明分公司,一工作人员表示此事公司是了解情况的,当天有游客投诉,公司也对该导游进行了处罚,还把处罚结果反馈给了投诉的游客云南昭通特产有哪些,并且也有向游客赔礼道歉,“给导游的处罚目前所知是停团学习,停团多久还要看情况,有可能是1个月或3个月,也有的是半年,如果说吊销其导游资格的话公司是没有这个权力的,可能要看文旅局的处置。”
该工作人员还表示昆明市文旅局、丽江市文旅局也注意到网上传播的视频丽江旅游必吃美食,并介入处理,要求公司联系游客处理此事,“我们今天也有在联系发视频的游客,但沟通结果不是很理想。”
记者联系昆明市文旅局,电话未获接通。云南省文旅厅一工作人员回应记者称,文旅厅有接到类似投诉,但不清楚具体是不是记者所讲的这起投诉,如果接到相关投诉丽江特产有哪些零食,省文旅厅一定会介入处理,“导游强制要求游客购物的行为是肯定不允许的。”
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原标题:导游不让游客车上睡觉?丽江通报:非法组团,拟罚10万7月11日,丽江市文化和旅游局发布关于“女子跟团旅游车上睡觉被叫停”的调查处理情况通报云南昭通特产有哪些。
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