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Mark wiens

发布时间:2023-10-12

  针对导游称宣传推广土特产是“任务”一事,7月21日下午,云南丽江市文旅局工作人员告诉上游新闻(报料邮箱:)记者称,目前旅游执法支队正进行调查去丽江古城攻略,之后将根据调查情况决定是否立案,以及作出相应行政处罚云南丽江土特产

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  针对导游称宣传推广土特产是“任务”一事,7月21日下午,云南丽江市文旅局工作人员告诉上游新闻(报料邮箱:)记者称,目前旅游执法支队正进行调查去丽江古城攻略,之后将根据调查情况决定是否立案,以及作出相应行政处罚云南丽江土特产。

  近日,有网友在社交平台发布视频称,其和家人在云南跟团游期间丽江古城有什么特产,带队导游在车上宣称,宣传当地农副产品是丽江市政府交予导游们的“任务”,之后将一车游客带至当地药材市场进行购物。

  根据网友发布的视频显示,一名女性导游称,农民地里种出来的东西滞销,丽江市政府就把这个“任务”交给了导游。

  “作为丽江的导游,把我们当地这个农副产品推广宣传出去,就是我作为一个导游最大能力的体现……现在我要在车上宣传的,就是药材类东西。”该导游还对车内游客称:“几千几万的东西,你们干不动云南丽江土特产,但是几百块的东西,应该是没问题。”“我在系统里面看了一下丽江特产小吃,好多朋友(购物记录)还是为零。”

  7月20日下午,当事游客高先生告诉上游新闻记者,上述视频拍摄于7月16日上午9时许,也是他们行程的第五天。“这个导游说话阴阳怪气丽江古城有什么特产,一边炫富说自己的镯子几万块,一边又说我们不消费,丢她的人。然后一直强调是政府要我们每个游客必须买当地的农副产品云南丽江土特产。”

  高先生回忆,16日早上,涉事导游黄某先将他们带到一处售卖玉石翡翠的市场,之后又将他们带到药材市场停留了约半个多小时去丽江古城攻略,“在药材市场云南丽江土特产,因为5岁女儿哭闹,我便将女儿带到市场门口玩,她还语气很差地说让我申请去丽江古城攻略云南丽江土特产。”

  高先生称丽江特产小吃,此次跟团游旅程整车游客都比较糟心。回到湖南后,他通过“游云南”App投诉得知,吴某隶属于丽江臻万旅行社有限公司。

  一份盖有丽江臻万旅行社有限公司公章的开除公告显示,因该公司旗下丽江导游吴某,在2023年7月15日至7月16日丽江段行程期间,导游服务态度恶劣,欺瞒、诱导消费、内涵游客、言行不当,没有做好导游服务,违背导游职业素养,严重影响游客游玩体验,损害抹黑云南旅游形象。“现给予吴某开除处理的决定去丽江古城攻略。”丽江臻万旅行社称,针对此次事件的发生,该公司将责令公司导游部对公司旗下所有导游进行相关业务知识、行为准则及优质服务的常态化培训,严格要求,避免此类事件发生丽江古城有什么特产。

  7月21日下午丽江特产小吃,丽江臻万旅行社相关负责人向上游新闻记者确认,涉事导游吴某已被公司开除。此前,丽江市文旅局工作人员回应上游新闻记者称,导游称宣传推广土特产是“任务”的说法,纯属“胡说八道”云南丽江土特产,并表示将核实并做出处理。

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