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　　景区踏实展开诚信教诲，庄重查处失期举动，成立健全信誉系统建立丽江到大理怎样去。深化促进“政务效劳+信誉”，主动落实消耗者权益保证步伐，施行首问义务制丽江有甚么好玩的、“先行赔付”和“30天内涵理由退货”等机制，主动营建优良的营商情况。

　　玉龙雪山景区以勤奋构建卫生情况，鼎力促进生态文化建立为己任，分离景区实践公道规划了用环保质料建造的与周边情况相和谐的366个渣滓箱；同时将渣滓科学分类并实时清算，做到日产日清，团体情况整齐、卫生、美妙，实时清运率达100%，废油、废电池、医疗烧毁物等伤害品有害化处置到达100%。景区根据“适用化、兽性化、人文明、标准化”的准绳，新建和革新了31个景区洗手间，洗手间建立和散布契合旅游茅厕质量品级有关国标响应品级。

　　玉龙雪山景区在官网和微信公家号设置“文化旅游”及相干报导专栏，经由过程建造发放《致旅客的一封信》、《中国百姓文化旅游条约》等宣扬册10000余份，向广阔旅客宣扬文化旅游常识，营建大家争当“文化使者”的优良气氛。

　　与此同时，景区了成立完美的突发变乱应急机制，设立了玉龙雪山景区旅游宁静综合救济金，依法依规地保证了旅客的性命财富宁静。景区增强了践行和培养社会主义中心代价观，职业品德建立，合时展开各种宣扬教诲举动，发扬社会文化新民风。展开情势多样，内容丰硕的教诲培训事情，参训人数达5000余人次。成立完美的突发变乱应急机制丽江到大理怎样去。每一年应急练习训练8次。

　　同时玉龙雪山景区共成立13套尺度化办理系统，现有企业尺度2000余项，完成景区尺度化办理，标准化效劳，进一步提拔了景区合意度和佳誉度。

　　景区在旅客集散地区设立意愿效劳站19个，文化指导岗186个，主动展开文化交通、文化观演、文化乘坐等文化旅游举动，主动展开文化旅游宣扬指导效劳；在旅客集散地区设置文化旅游督导员30个，其他地区设有活动文化旅游督导员125个，常态化展开文化旅游督导事情，实时疏导避免不文化旅游举动，建立景区优良形象。

　　下一步，景区将以愈加高昂的斗志、踏实的事情风格投入到文化旅游相干事情中，以更加的信心自信心、热忱热情创立天下第一批文化旅游树模单元创立新场面！

　　玉龙雪山景区合时展开各种理论举动，充实展示文化旅游单元风度。景区有成立健全的文化旅游意愿效劳系统，玉龙雪山景区共正式注册建立12个学雷锋意愿效劳队，意愿者总计1318人，累计效劳时长近6万多小时，景区促进学雷锋意愿效劳常态化以来大好人功德达每一年1万多起。景区各企奇迹单元还主动展开文化共建和公益举动，实行社会义务，彰显景区担任肉体。

　　景区操纵春节、国庆等传统节日及“三多节”丽江到大理怎样去、“七夕”丽江有甚么好玩的、寒暑期等工夫节点丽江到大理怎样去，强大意愿者效劳步队，构建到场普遍、情势多样、举动常常、机制健全的文化旅游意愿效劳系统。主动展开文化共建和公益举动丽江到大理怎样去，实行社会义务，彰显景区担任肉体。同时主动展开“文化雪山”、“我们的节日”等文化旅游系列主题举动，勤奋营建欢欣平和的节日气氛，同时为广阔旅客供给宁静文化、办理有序、效劳优良的优良景区情况。

　　玉龙雪山景区泊车场出进口丽江有甚么好玩的、售票处、购物场合、茅厕等地位均公道、标准设置契合国标标准的大众信息图形标记，无停滞通道、无停滞洗手间、无停滞泊车位等无停滞设备设想标准、设置公道；宁静警示标记、标识，地位夺目、设想标准、品种齐备，契合国标划定。

　　玉龙雪山景区实施赞扬防备机制分级管控，三级处置机制及舆情处理机制，完成了旅客赞扬处置率100%，旅客赞扬处置合意度100%，有用赞扬率十万分之一的目标目的。成立了科学有用的旅客赞扬快速处置机制。

　　玉龙雪山管委会以增强构造指导，增强轨制建立，成立健全长效机制，为抓手。建立了以党组书记、主任为组长的创立事情指导机构，下设创立办公室，为创立文化旅游树模单元供给了强有力的构造保证。构建了“次要指导亲身抓、分担指导详细抓、义务部分配合抓”的创立格式。

　　景区尊敬旅游者宗教崇奉、民族风俗、民俗忌讳，供给兽性化本性化效劳。景区旅客中间除中文（一般话）外，还供给英语、泰语、日语、韩语等语种效劳。旅客还能够经由过程游云南APP“大咖言语导览”功用获得效劳本性语音效劳。供给第三洗手间、母婴室、信息无停滞效劳等定制化效劳，并对70岁以上老年人、小伴侣和特别人群停止“一对1、点对点”的效劳，到处表现着玉龙雪山的温度。

　　文化旅游是创立丽江文化都会的主要构成部门，对营建丽江文化气氛与提拔文化水平有主要意义。玉龙雪山景区作为展现丽江形象的窗口，尽力从强化轨制建立、优化卫生情况、进步效劳质量、增强宣扬指导、立异理论举动五个维度，创立天下第一批文化旅游树模单元，展现丽江文化旅游形象。

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