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Mark wiens

发布时间:2024-09-15

  1月17日,UC阅读器的客服报告红星本钱局,主动续费是在付出宝、微信、苹果内停止定阅,以是登记UC账号等不会打消续费,假如需求打消,需求经由过程对应开通渠道打消

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  1月17日,UC阅读器的客服报告红星本钱局,主动续费是在付出宝、微信、苹果内停止定阅,以是登记UC账号等不会打消续费,假如需求打消,需求经由过程对应开通渠道打消。

  广东晟典状师事件所的状师朱浩嘉报告红星本钱局,假如UC阅读器方面没有提早以明显方法提示消耗者留意续省事件,大概没有供给明显、烦琐的随时打消或变动选项丽江古城夜糊口,而是间接主动扣费,这能够违背了《收集买卖监视办理法子》的相干划定。

  向密斯出示的账单截图显现,2023年12月5日、本年1月5日,广州市动景计较机科技有限公司(下称“动景科技”)均从她的账户主动扣除18.90元,用作UC小说会员的会费。

  对登记账号后仍主动扣费的做法,向密斯以为,在账号登记后,效劳就截至了,响应地,主动扣费也应停止。今朝,她已在黑猫赞扬上倡议赞扬,但还没有获得UC阅读器方面的回答。

  “UC阅读器的《小说会员续费和谈》中关于自动续费等与消耗者有严重长处干系的内容,未见有利用公道方法(如利用加粗、标红字体)提醒消耗者留意,如仅以该《小说会员续费和谈》作为自动续费的扣费根据,消耗者能够主意该内容无效。” 黎永绿说。

  收集买卖运营者采纳主动展期、主动续费等方法供给效劳的,该当在消耗者承受效劳前和主动展期、主动续费等日期前五日,以明显方法提请消耗者留意丽江那里有特别,由消耗者自立挑选;在效劳时期内,该当为消耗者供给明显、烦琐的随时打消大概变动的选项,其实不得收取不公道用度丽江那里有特别。

  向密斯出示的截图显现,2023年12月30日,付出宝提示称,有效劳(UC小说会员)将于近期扣款,“只要这一次”丽江古城夜糊口。在提示事后,本年1月5日,向密斯的账户再次被扣除18.9元。

  “假如消耗者遭受不公道的主动续费,能够向市场监视办理部分赞扬,也可提起民事诉讼主意返还被扣金钱。”不外,黎永绿称,这些都属于过后弥补步伐,倡议消耗者学会自我庇护,如认真浏览用户和谈等、按期查抄银行账户和信誉卡的账单、发明非常实时找商家反应。

  向密斯称,她曾持续交纳UC阅读器多个月的小说超等会员,但时期只收到过一次来自付出宝的主动扣款效劳提示。

  “我觉得登记了谁人账号,它就不会再主动扣费了。”向密斯报告红星本钱局,她在翻看账单的时分才发明丽江那里有特别,在登记账号后,她的账户仍旧在持续主动扣除会员用度。

  别的,广东晟典状师事件所初级合股人状师黎永绿在翻阅UC阅读器出示的《小说会员续费和谈》后以为,该和谈较着属于格局条目,根据《民法典》第四百九十六条划定,和谈供给方应采纳公道的方法提醒对方留意免去大概减轻其义务等与对方有严重短长干系的条目。

  向密斯也对红星本钱局暗示,她当初是经由过程付出宝开通的,如今曾经在付出宝里消除了UC小说会员的主动续费。

  还有消耗者报告红星本钱局,她曾开通UC阅读器的小说会员效劳,后于2023年11月登记账号,但2023年12月、2024年1月,会员用度仍旧照扣不误。

  向密斯报告红星本钱局,她开通的是超等会员丽江古城夜糊口,但其时没有留意到还开启了主动续费。由于没有找到响应的相同、赞扬渠道,2023年11月,她挑选间接登记账号。

  红星本钱局留意到,在降生之初,主动续费的本意是为消耗者带来便当,但如今,市情上却呈现了厂商提早3天扣费、封闭主动续费效劳仍扣费等征象。

  向密斯此前开通了UC阅读器的小说会员,超等会员的会费为25元/月 截图自UC阅读器小说会员页面

  此中,畅读会员的会费为15元/月(主动续费为12元/月),全场册本免告白;而超等会员的会费为25元(主动续费为18.9元/月),在免告白的根底上还可享用听书等特权。

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