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一是梳理政务效劳评价范畴
一是梳理政务效劳评价范畴。梳理1083个政务效劳通用事项为根底，将一切线上线下处事平台包办部分、包办职员的效劳质量、服从、成果等综合状况归入评价范畴，自动承受企业和大众的评价和监视，完成评价全笼盖。
五是强化评价数据综合阐发和使用。经由过程大数据使用增强跟踪和综合发掘丽江糊口节拍，阐发研判企业和大众诉乞降期盼，明白改良标的目的和步伐，促进效劳供应精密化。自2020年3月1日我市启动“好差评”评价以来，停止今朝全市差评个数为0。
四是主动指导鼓舞评价。增强“好差评”评价宣扬推行和使用，建造发放二维码丽江打工糊口的感悟、电脑端和手机端评价操纵浅易流程，进步公家晓得率和到场度，鞭策构成愿评、敢评、评了管用的社会共鸣。停止今朝，全市自动评价好评率为100%。
三是普遍流通评价渠道。接纳线上线下评价相分离的形式，革新晋级体系平台，建立和开通评价器丽江打工糊口的感悟、消息态二维码、“一部手机处事通”、网上政务效劳平台等评价功用，便利企业和大众差别工夫、差别所在丽江糊口节拍、差别方法停止评价丽江打工糊口的感悟。
为片面实时精确理解企业和大众对政务效劳的感触感染和诉求，丽江市政务效劳办理局牢牢环绕政务效劳难点丽江糊口节拍、痛点、堵点成绩，多办法丽江糊口节拍、多渠道展开政务效劳“好差评”评价，经由过程以评促优、以评优服，进一步优化全市营商情况丽江糊口节拍，进步政务效劳程度。
二是同一评价尺度。参照全省评价参数，同一“十分合意”“合意”“根本合意”“分歧意”“十分分歧意”5个品级分别尺度，同一评价目标内容，同一页面挪用，同一差评整改羁系，同一绩效评价公布。
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