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临近中秋、国庆佳节,为维护丽江市住宿业价格秩序丽江古城酒吧推荐,保护消费者权益丽江古城酒吧推荐,丽江市市场监督管理局发布提醒告诫书。要求民宿和酒店经营者加强价格自律,依法明码标价,遵守价格法律法规,不得进行价格欺诈行为。同时,要促销经营时真实准确地标示活动信息,不得串通操纵市场价格。提升服务质量也是重点,建立售后服务体系,解决退款等问题,维护丽江旅游形象丽江民族。市场监管部门将加大巡查力度,严肃查处价格违法行为。如发现价格违法行为丽江古城的人文特色,可拨打12345、12315进行投诉举报。以下是告诫书原文:
中秋、国庆佳节将至,为维护好我市住宿业价格秩序,切实维护好消费者的合法权益,营造更加放心、安全的消费环境,促进丽江市旅游市场健康有序发展,进一步规范市场价格行为。依据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《价格违法行为行政处罚规定》《价格监督检查提醒告诫办法》等法律法规,就全市民宿和酒店经营服务单位“两节”期间价格秩序提醒告诫如下:
各经营者丽江古城酒吧推荐、协会要严格遵守《价格法》等价格法律、法规及政策,自觉增强社会责任感,切实加强价格自律,为维护我市旅游市场良好形象做出应有贡献。
各民宿和酒店经营者应严格遵守明码标价相关规定,在其经营场所和信息共享平台公示所售商品及提供服务的价格信息,做到要素齐全丽江民族、内容真实明确丽江古城的人文特色、字迹清晰、标示醒目,价格变动时应当及时调整丽江古城旅游景点,实际销售价格不得超过标牌价。
不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者进行交易;不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约丽江古城酒吧推荐,或者擅自提高价格,不履行价格承诺等价格欺诈行为,为消费者提供“质价相符”住宿产品供给;开展促销活动时,应当真实准确、清晰醒目标示活动信息;开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件;开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限丽江古城旅游景点。
各民宿和酒店经营者不得强制搭售商品;不得捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序;不得相互串通,操纵市场价格;各住宿业协会不得组织经营者相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或消费者的合法权益。
各民宿和酒店经营者要高度重视提升商品和服务质量,建立健全售后服务体系,落实经营者化解消费纠纷的主体责任,积极倾听消费者声音,持续优化管理,提升服务质量,及时协调解决退款等服务质量问题丽江民族,化解纠纷在萌芽状态丽江古城的人文特色,自觉维护和提升丽江旅游形象。
各民宿和酒店经营者、各住宿业协会要认真对照提醒告诫要求丽江古城的人文特色,切实规范自身价格行为。节日期间全市市场监管部门将加大市场巡查检查力度,严肃查处不明码标价、串通涨价、价格欺诈等价格违法行为,对经提醒告诫后仍不整改的丽江古城旅游景点,将依法从重处理;对违法情节严重的、性质恶劣的典型案例将通过新闻媒体予以曝光。同时欢迎广大群众和社会各界参与监督,如发现民宿和酒店价格违法行为,请保存好相关证据并及时拨打12345、12315进行投诉举报。
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