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　　在视频中，该导游称：“大不了老子导游不干了，我不在这里生活，我还有兄弟

　　在视频中，该导游称：“大不了老子导游不干了，我不在这里生活，我还有兄弟。我卖车卖房卖土地，我都要和你干到底。”

　　近日，在云南丽江，一名导游因投诉纠纷在大巴车内对游客发出威胁言论，网传现场视频中，该导游全程情绪激动，表示当天有游客不骑马、不交钱，但他并没有因此强制游客不吃饭。

　　视频显示，在一辆大巴车上，一名男子对着车上乘客说：“我现在就不说是谁了，（投诉人）信息已经发给我了，哪一个家庭哪一组人讲的我都知道。我麻烦你（投诉人）来单独和我讲清楚，讲明白，大不了老子导游不干了丽江门票多少钱丽江必吃的10道菜，我卖车卖房卖土地都要和你（游客）拼到底，干到底！（就算）我不在这个世界上生活了，我还有兄弟，我还有家人。一旦导游态度不好说话难听，你就要投诉。”

　　该男子随后还对车上乘客表示，自己从事导业13年，什么人都见过。并请车上乘客作证，他是否说过“不骑马不花钱下午就没有饭吃”这句话。

　　网传视频中显示，该导游称：“一旦导游态度不好，说话难听，你就投诉他，因为你投诉了他，导游会被罚款两千块……”疑为事件起因。

　　我国法律法规明确规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；导游和领队不得诱骗、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物；消费者享有公平交易的权利，并有权拒绝经营者的强制交易行为。

　　然而，游客在旅游过程中遭遇“黑导游”强制购物的事件屡有发生，已成为旅游业的一大“顽疾”，饱受社会诟病。

　　就在今年的3月17日，一则关于“三亚一导游疑因游客未购物大骂游客”的视频引发关注，其“白白伺候你们几天”“像插火箭一样”等雷言雷语，让许多网友感到不适。

　　事发后，海口市旅游综合整治办公室发布通报称，视频中反映的涉事导游人员杨某某违法违规情况属实，其行为造成恶劣社会影响，且情节极其严重，目前有关方面已责成旅行社和杨某某向游客赔礼道歉丽江必吃的10道菜，对涉事旅行社罚款30万元，导游杨某某被吊销证件、顶格行政处罚5万元。

　　3月22日，张家界市文化旅游广电体育局通报称，3月21日，一则关于“导游因游客未购物辱骂游客”的短视频引发网民关注，我局高度重视，立即开展相关调查，并对该事件正式立案。

　　经初步核实，视频中旅游团为2022年7月19日张家界中行国际旅行社有限公司接待的为期4天的旅游团，事件发生地为湘西自治州古丈县墨戎苗寨景区。

　　涉事导游李某（导游证挂靠张家界导游分会）非涉事团队导游，事件具体情况和发生原因需进一步核查。

　　作为我国知名的旅游胜地，云南、海南两省一直以来都吸引着大量游客前往，和两地旅游相关的新闻，也备受网友关注丽江日报电子版今天。

　　据工人日报，近日，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室发布《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》（以下简称《工作措施》），提出16条举措，从市场监管调度、违规违法行为查处、导游培训监管、规范价格、案件曝光、劳动用工、执纪问责等多方面维护旅游经营者和游客合法权益，营造安全平稳有序的旅游市场环境，擦亮云南旅游金字招牌。

　　《工作措施》提出，被游客在“一部手机游云南”等渠道投诉的导游，须在该旅行社所在地文化和旅游部门开展每天2小时、累计不少于24小时的学习培训及闭卷考试丽江必吃的10道菜。

　　对考试不通过或者第二次因类似问题被投诉的，列入州市红黑榜的“黑榜”，并列入全省重点监管导游名单，为期一年。

　　依托“一部手机游云南”等投诉受理平台数据，对每月投诉量排名靠前的旅行社，由旅行社所在地文化和旅游部门进行约谈整改，列入州市红黑榜的“黑榜”，并列入全省重点监管名单。

　　推进行业诚信建设。《工作措施》督促经营者必须按规定明码标价，做到真实准确、货签对位丽江门票多少钱、标识醒目，不得拒绝履行或者不完全履行价格承诺。

　　督促经营者建立完善合同管理制度丽江门票多少钱，不断提高合同意识，诚实守信开展经营活动，按照合同约定全面履行义务。

　　据海南日报，3月27日下午，2023年海南省旅游市场监管工作电视电话会议在海口召开，海南将组织开展旅游消费市场综合整治行动，确保旅游消费市场秩序平稳向好，努力创建诚信、文明、和谐的海南自贸港旅游环境。

　　对此，旅游消费市场综合整治行动将紧盯重点对象、重点环节丽江日报电子版今天、重点领域丽江市委官网，严厉打击“不合理低价游”，坚决杜绝“强迫消费”，遏制“灰色利益链”丽江必吃的10道菜，严惩海鲜消费市场“缺斤少两”等行为，完善汽车租赁监管，建立健全旅游新业态的有效监管机制，守住旅游安全底线。

　　海南将组织相关部门，以执法检查、立案查处丽江日报电子版今天、投诉处理、舆情监测、信用管理等举措，加大违规行为查处力度，及时妥善处理投诉和舆情，强化信用监管和暗访检查，持续严厉打击市民游客反映强烈的扰乱旅游市场的顽症痼疾丽江门票多少钱，保持旅游市场整治高压态势。

　　与此同时，综合整治行动将强化旅游从业人员教育培训，加强旅游相关行业标准化建设，做好旅游公共服务保障，不断优化海南旅游市场消费环境。

　　此外，将在宣传引导上持续发力，完善诚信体系建设，倡导守法诚信经营，提高行业诚信水平，深入推进文明旅游丽江市委官网，提升游客文明素质。

　　3月29日上午，有网民反映“旅游团导游威胁游客”。经查，网民反映的问题属实，该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。目前，我局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队，并接受调查。对违法违规问题，我局将依法严肃处理。

　　导游提前跟游客对“暗号”:良心导游提醒谨慎购物近日一位导游火了，因为一句“我不能说不要买，到时候被人打死了怎么办，所以我们对个暗号！”前不久刚刚发生过辱骂乘客的事件

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