云南：“旅业兴”带动“百业旺”

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　　▲2月12日，游客在位于西双版纳州勐腊县勐仑镇的中国科学院西双版纳热带植物园内休闲、游览。新华社记者陈欣波摄

　　兔年新春，在一派暖意融融中火热开启。一度受疫情冲击较大的云南旅游业，在各项利好政策助力支持下，也逐渐回归热闹和忙碌，实现“开门红”，并展现出持续升温、促进消费回暖的良好发展势头，进一步提振了行业发展信心和底气。

　　民宿老板王应波，很庆幸自己在年前做的一个决定——“盘”下一家客栈。这是他在丽江古城拥有的第二家民宿，客房量由此增加到29间。春节期间，随着丽江古城客流量不断攀升，王应波的两家民宿也迎来三年来生意最好的时候。

　　“过年那几天，全都是满房。”业余时间爱好拍短视频的王应波，不得不通过社交媒体连发几条“攻略”：“大家一定要提前预订，要不然真的没房住！”

　　春节黄金周，不光是他家民宿，整个丽江古城都很热闹。数据统计，除夕至大年初六（1月21日至1月27日），进入丽江古城的游客累计达1368662人次，日均19.55万人次，实时客流最高峰为1月25日21时47分，达到87567人次。

　　客流量的不断攀升，不仅有效激发了丽江古城的活力，也进一步提振了经营户和从业者的信心。“游客一多，我们生意也跟着红火起来！”在丽江古城经营餐馆的王双全说。

　　丽江古城仅是云南旅游业春节以来强劲复苏的一个缩影。今年春节，云南文旅业全面恢复，主要旅游指标超2019年三成以上。春节黄金周，全省共接待游客4514.61万人次，同比增长244.7%，实现旅游收入384.35亿元，同比增长249.4%，分别恢复至2019年的130.3%和132.5%。

　　“全面恢复、快速发展。”云南省文化和旅游厅厅长赵国良介绍，这是继去年暑期单月历史最高后，云南文旅业再创的假日旅游历史新高，成绩殊为不易。

　　春节期间，本就是“诗和远方”代名词的大理，借着《去有风的地方》这部热播剧的 “东风”，吸引了大批游客慕名前往，大理一度成为国内最热门的旅游目的地之一。

　　得益于跨省长线游趋于回暖，旅行社业务呈现良好发展势头。数据显示，春节期间，昆明市旅行社共接待2670个旅游团队，接待团队游客63353人，分别同比增长2395.33%和4695.84%。受此拉动，昆明宾馆饭店春节假期接待人数同比增长144.63%，达到110.58万人次。

　　此外，一度受疫情影响冲击较大的德宏、保山等边境州市旅游业迎来全面复苏。瑞丽市、腾冲市等19个陆地边境口岸城市游客接待量增势迅猛，景洪市、腾冲市等接待游客同比增幅均在130%以上。有着大美风光和独特人文风情的边城瑞丽接待游客达37.5万人次。

　　打理完自家民宿，缪立伟又拎起摄像机出门，开启了新一天的视频创作。“最近我们在做一些小众景点的旅游攻略，方便各地游客踏春出行。”他说。

　　缪立伟在丽江古城经营客栈，也是当地一位网络达人，担任丽江新媒体协会会长。以往，拍视频是为了吸引客流抱团发展，如今随着旅游业强劲复苏，他们的视频文案也趋向于进一步做好服务。

　　“旅游大巴开动了，一些关着的店铺重新开业，旅行社在接待团客，导游、餐馆老板开始忙起来。”在从事民宿业十多年的缪立伟看来，这便是旅业最难得的一份烟火气。

　　春节以来，一些热门商区步行街同样人气攀升。以昆明南屏街为例，鲜花饼、过桥米线等云南特色产品倍受游客青睐，很多商铺门口排起“长龙”。不少店家表示，尽管预估过客流量，但每天都还是提前售罄，在原材料加倍准备的情况下，仍比平日早收工2到3个小时。

　　今年除夕至元宵节期间，支付宝端消费支出金额同比2022年有一定的增长，其中丽江、西双版纳、大理等以文旅为支柱产业的城市，支付宝消费金额同比去年增长近一倍，增幅居全国名列。

　　受访专家表示，究其原因，一是这个春节旅行出游和消费的需求得到极大释放；二是各地利用疫情空档期创新求变，在产品和业态升级上下足了功夫。

　　与往年不同，春节以来持续火热的旅游消费呈现长尾效应。元宵节前后一周，美团平台上西双版纳景点门票订单量同比增长408%，仍显现出强劲的消费动力。

　　西双版纳稷泽万达文华度假酒店负责人介绍，随着客流高峰的到来，春节期间酒店入住率达到96.9%，同比2019年入住率增长17.93%。截至2月10日，平均入住率仍达到94%以上。

　　近日，地处红河州弥勒市的太平湖国际生态旅游度假区发布了一则春季招聘公告，拟招聘售票员、酒店、摆渡车司机等相关工作人员40名。

　　“今年春节，进入度假区的游客明显增多，出于全年用工需求的考虑，我们现在的人手明显不够，急需通过招聘引进一批工作人员。”该度假区副总经理侯志鹏介绍。

　　春节黄金周之后的旅游市场仍在持续升温。在作为热门旅行目的地的云南，类似这样的“用工热”还有不少。

　　2月3日，普洱茶马古道旅游景区“诚聘英才”，招聘导游、讲解员等相关人员数名，不到一天时间，就接到了很多求职者的问询电话。“今年春节，我们景区的游客接待量创历史新高，导致用工需求增加了不少。”负责招聘工作的张女士说。

　　在旅游业带动下，一些业务量上涨的民宿、餐馆、旅行社等都处于“扩员”状态。餐馆老板王双全因为生意火爆，紧急招了3名固定员工和10多名兼职人员。

　　近日，仍在试用期的导游秦涛，已经接待了好几批省外游客，过不了多久他就能成为丽江护航旅游服务有限公司的一名正式员工。“瞄准接下来的五一黄金周和暑期，我们的用工规模还会进一步扩大。”该公司负责人张宇说。

　　一些此前转岗的从业人员也逐步回归。在昆明一家培训机构当老师的阿坤，曾是一位小有名气的旅游定制师。这个春节，他又干起了老本行，成功入职当地的一家高端旅行社。

　　云南省文化和旅游厅相关负责人介绍，旅业“用工热”折射了云南旅游市场得到进一步提振，是旅游业实现“开门红”、迎来强劲复苏的一个缩影。

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