超标超前培训、诱骗消费者、虚假宣传！学而思的底线在哪里？

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驱动中国5月12日讯 近年来，随着互联网产业的迅速发展，在线教育发展也是如火如荼，各种品牌不断兴起，随之而来的便是一些在线教培机构涉及虚假宣传、乱收费现象等现象屡禁不止，监管也在层层加强。

近日，重庆市教育委员会、市市场监督管理局、市公安局等部门全面排查辖区校外培训机构，对部分学科类校外培训机构课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等问题进行了通报。通报共涉及18家机构，其中包括学而思、新东方等机构。据了解，18家被通报的培训机构涉及课程超标、违规收费、虚假宣传等违法行为。

通报显示，重庆学而思有关校区：部分课程超标超前培训 ；对新学员提前超期违规收费；利用学员入读名校进行宣传，涉嫌虚假宣传、虚假广告等违法行为。

值得注意的是，教学需要坚持循序渐进原则，应当按照学科基础知识的逻辑顺序和学生认知发展的顺序进行，使学生系统地掌握基础知识和基本技能，促进学生智力和认知能力的发展。"拔苗助长"、"陵节而施"等等都是有违身心发展顺序性规律的。学而思课程超标超前培训在一定程度上影响了学生的身心健康发展。

据驱动中国了解，学而思的运营主体为北京学而思教育科技有限公司（下称“学而思”），成立于2005年12月。2010年10月20日，学而思在纽约证券交易所正式挂牌交易，成为一家上市公司，后更名为好未来集团（NYSE:TAL）。

然而，这已不是学而思第一次因涉嫌虚假宣传、虚假广告等违法行为而被通报、约谈或处罚。

诱骗消费者交易，遭顶格罚款处罚

4月25日，北京市市场监督管理局获悉，北京市市场监管局针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查，依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为。北京市市场监管局依法对“跟谁学”等四家校外教育培训机构价格违法行为作出顶格罚款处罚。

据了解，北京学而思教育科技有限公司（以下简称学而思）通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“价格¥799.00，促销价¥20.00”的促销活动，但价格¥799.00在促销活动前未实际成交过，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。

频登“黑榜”，屡禁不止

学而思被曝低俗视频，教唆早恋。新华网2020年10月19日报道显示，2020年三季度，全国网信系统依法查处网上各类违法违规行为，累计约谈“学而思网校”App等1211家网站平台，警告954家，暂停更新489家。

针对“学而思网校”App存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题，北京网信办会同属地教育主管部门，依法约谈网站负责人，责令其限期整改，完善信息安全制度，加强内容审核，切实履行主体责任。

2019年7月，工信部发布的《2019年一季度用户个人信息保护检查发现问题的互联网企业名单》显示，学而思网校因“未公示用户个人信息收集、使用规则”和“未提供账号注销服务”而被工信部责令整改。

自曝财务造假

2020年4月7日，好未来(前身学而思)“自曝家丑”，宣布在公司日常内部审计过程中发现某些员工不当行为。这也是继知名做空机构浑水狙击瑞幸和爱奇艺之后，好未来“自曝家丑”。

据公开报道显示，根据好未来集团（NYSE:TAL）例行的内部审计，公司怀疑有问题的员工与外部供应商串通，通过伪造合同和其他文件，错误地夸大“轻课”销售。在截至2020年2月29日的2020财年，“轻课”销售额约占公司预计总收入的3%到4%。

好未来自曝员工以伪造合同和其他文件的方式虚增营业收入，好未来公司方面回应称该员工被依法拘留，公司始终致力于保持高标准的公司治理原则，并根据美国证监会及纽交所的相关规章制度做透明及时的披露。

自爆财务造假，也间接指明此次财务造假与公司层面无关。但此次好未来自曝财务造假，击穿了上市以来净利润复合增长率近40%的神话，同样引起股价的大幅下跌。

2018年6月，浑水发布报告称好未来在其财报中存在造假现象，认为好未来自2016财年开始夸大其利润，净利润至少虚报43.6%。浑水质疑好未来之前的智康1对1业务和收购项目轻轻家教之间的一些财务、收购估值贵、兑现业绩等方面的数据。认为好未来出售智康1对1获得5000万美元的资本回报，占比2016年税前利润58.8%，净利润的的36.4%。15个月后，允许买家归还1对1业务，并抵销之前的5000万收入，但是好未来不仅没有抵销收入，还确认了940万美元的递延收入。

做空报告发布后，好未来股价暴跌。

监管趋严，学而思还能靠“荣誉”走多远？

据相关公开报道显示，2020年，学而思网校连续第3年入围中国互联网协会评选的“中国互联网百强”榜单，连续第7年入围“BrandZ最具价值中国品牌100强”榜单，入选中央网信办“2020网络扶贫典型案例”……一项项荣誉背后，学而思不是坚守初心、“为热爱全力以赴”，依靠“爱和科技”的力量，让教育可以变得更美好；而是屡屡被曝超标超前培训、违规收费、虚假宣传。

超标超前培训、违规收费、虚假宣传、诱篇消费者交易、低俗视频、违规招生收费、财务造假等事件频发的背后，也折射出学而思以及好未来集团在在线教育方面存在着诸多问题。

随着在线教育的不断崛起，教育乱象丛生，也促使了监管的进一步加强。监管部门也在不断的加强对校外培训机构从严审批，强化培训内容监管，创新收费管理方式，规范培训行为，严肃查处违法违规培训行为。

5月10日，作业帮、猿辅导被北京市市场监管局顶格罚款250万元。4月25日，跟谁学、学而思、新东方在线等6家在线教培机构被顶格罚款50万元。更早之前，学而思网校、网易有道精品课、猿辅导因存在违规提前招生收费等问题，被北京市教委通报，责令立即停止违规行为。

监管日渐趋严的当下，学而思应正视问题：如何从真正意义上实现“成为受尊敬的教育机构”的愿景呢？如何让其“爱和科技让教育更美好”的得以延展？又如何让消费者、让学生得到真正的实惠、得到符合学生正常心理健康发展的教育。学而思还有很长的路要走。

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