两公司共罚290万!辛巴假燕窝事件最新调查结果公布
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驱动中国2020年12月23日消息 微信公众号广州市场监管发布消息,近期,“辛巴直播带货即食燕窝”事件引起社会关注,广州市场监管部门第一时间介入,依法依规对相关当事人进行立案调查。
现将调查处理情况通报如下,广州和翊电子商务有限公司(以下简称“和翊公司”)作为涉事直播间的开办者,受商品品牌方广州融昱贸易有限公司(以下简称“融昱公司”)委托,于2020年9月17日、10月25日,安排主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”。在直播带货过程中,主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容,加上对商品的个人理解,即对商品进行直播推广,强调商品的燕窝含量足、功效好,未提及商品的真实属性为风味饮料,存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。
经调查,和翊公司直播期间投放的商品购买链接,是融昱公司在天猫平台开设的“茗挚旗舰店”,消费者点击上述链接可直接进入该网店购买涉案商品,收款和发货等行为均由融昱公司实施。据此,市场监管部门认定涉案商品的销售主体是融昱公司。
融昱公司为和翊公司直播活动提供的“卖点卡”,以及在天猫“茗挚旗舰店”网店发布的内容,均存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
经涉案商品产地的市场监管部门抽检,融昱公司销售的“茗挚碗装风味即食燕窝”的13个项目,符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求,但该商品标签存在瑕疵。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。
广州市场监管总局表示,将坚持依法行政,严厉打击网络直播营销活动中的违法行为,切实保护消费者合法权益。同时,将会同有关部门规范网络直播营销活动,引导行业自律,促进网络直播营销行业健康有序发展。
此前,辛巴徒弟“时大漂亮”在直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品,有用户质疑此款燕窝是糖水,引发热议。辛巴团队先是发表律师声明强势回应,要求涉事账号删除相关视频,后又承认带货的燕窝产品其实是一款燕窝风味饮料,确实存在夸大销售,并表明主动承担退一赔三责任,共销售57820单,销售金额 1549.6万元,共需退赔6198.3万元。
12月8日,红星新闻报道称,从广州市白云区市场监督管理局一名工作人员处了解到,辛巴假燕窝事件被媒体曝光后,已对其进行立案调查。
燕窝事件爆发后,有传言称,辛巴将被封杀,同时有网友在社交平台发布拍到辛选直播基地大门紧闭的视频,视频中辛巴公司大门紧闭。辛巴本人的社交平台的更新还停留在11月27日。
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