云南:见鬼了!平时就几十块钱的水费,转眼竟要八千多元!?
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平时的月水费也就几十块钱,怎么两个月之后突然就要缴费近万元了!?
五华区花香十里的俞女士家:
两月水表显示用水1207吨,
水费需缴近9000元
家住五华区花香十里的俞女士,家里的水表在两个月内由200吨涨至1207吨,短短两个月水表多了1000多吨的量,这令家里只有两口人的俞女士觉得匪夷所思。
俞女士称,今年7月份时,抄表数额显示为200吨,但9月份时数额突然剧增为1200多吨!俞女士表示,家里住着两口人,平时一个月用水大概为七八吨,水费为40元左右。当她看到9月的水费时整个人都懵了,“家里没有开游泳馆啊,平白无故多出的1000多吨水去哪儿了?
因为多出来了1000多吨水,导致俞女士收到了一笔数额高达8923.43元的水费账单。
俞女士表示,自家根本没有用过这么多水,她是肯定不会交这笔冤枉钱的。
水表出现异常情况后,俞女士先后请了物管公司、装修公司以及自来水公司的水电工人前来查看,但都没在水表或水管上查找到异常。
俞女士认为,即使是酒店、一栋楼也不可能用这么多水,更何况她家里才两个人,出现1200多吨的用水情况,物管、装修以及自来水公司不但不帮忙解决,而是一味地让交钱缴费。
10月20日,俞女士再次向自来水公司申诉,工作人员上门将原来的水表拆走进行检测。
随后记者联系到了昆明通用自来水公司花香十里片区抄表员李女士,她介绍,一般水表报数异常,可能是水表故障或者管道漏水引起的。要检测后才能知道,现在只能等俞女士家的验表结果。
俞女士表示,等水表检测结果出来之后,她将再次与自来水公司进行协商,如果问题仍得不到妥善处理,她将会通过法律途径维护自己的合法权益。
盘龙区麻线营小区杜女士家:
两个月用水量翻了10倍
水费暴涨20多倍
和俞女士家出现相同情况的,还有家住盘龙区麻线营小区的杜女士家。杜女士家以往每个月水费不到40元,这个月缴费时却突然暴涨了20多倍。
10月12日,杜女士和老公聊天说起水电费的事情,当杜女士的老公打开手机时吃惊地发现,待缴纳的水费共有904块!这把二人都看懵了。
杜女士说,他们一家三口租住在麻线营小区,以往每两个月的用水量也就10多方,每次缴费不超过40元。但这个月自来水公司抄表后发现,用水量突然变成了116方,水费则涨到904.1元,是以往的20多倍,这让他们震惊不已。
杜女士说:“我们家用水也就是晚上做点晚饭、洗洗衣服、洗洗澡,之前我们正常用水两个月抄一次水表就是12吨左右,但是7月13号到9月13号就有116吨,翻了差不多10倍,这样真的接受不了。”
杜女士家发现水费异常后,立即通知了物管查找原因,但工作人员检查后告知他们家里并没有漏水。
记者也将杜女士遇到的情况反映给了昆明通用水务自来水有限公司的客服。客服表示水量异常的情况一般可能有3个原因,一是抄错表,二是表后有漏水,如果检查了都没问题,那就只可能是水表本身存在问题。
客服建议,杜女士应尽快到通用水务的抄表科,现场填写水表检验申请,以便尽快查找到水费异常的原因和处理后续相关的事宜。
来源:8099999、达州日报、浙江之声
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