放弃月薪过万工作回丽江这个宝妈创业有多难……
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如果是,一个丽江普通人家的姑娘,没有闪亮的学历,没有雄厚的资本,没有做生意的经验,甚至没有可以为她“兜底”的人,创业又有多难?
彼时,她的月收入已经过万,虽然在厦门也不算多么高的收入,但她物质不大,想买的东西都买得起,还能补贴丽江农村的父母,也算是活得滋滋润润了。
1989年,唐晓芳出生于丽江一户普通的农家,在黎明山间长大。虽然那时已经改革开放,城里的孩子课后已经看起了动画片,但唐晓芳每天放学,还需要帮家里砍柴,打猪草。
唐晓芳自认不是一个聪明的人,虽然学习十分认真努力,成绩却也一直平平。初中毕业后,她考上了丽江民族中专,学习“中西医结合”,只为学个手艺,谋条生路。
厦门虽不是一线城市,但社会经济十分发达,对于生产和养育的理念很先进,已经有了许多专业从事“产后修复”的商户。唐晓芳学的专业是“中西医”结合,也算是专业对口,于是进入一家公司,学着做产后修复和美容。
虽然自认不算聪明,但唐晓芳认为自己足够踏实肯吃苦。她从不嫌累,也不嫌钱少,只专心学习技术;她也不随便推销,顾客需要什么,她才提供什么。
很快,唐晓芳的本分获得了顾客的认可,许多老客户十分信任她,点名只要她的服务。当唐晓芳跳槽的时候,甚至有老客人开车三个小时,只为了最后再见她一面。
没错,唐晓芳虽然工作顺利,但还是跳槽了,甚至一跳再跳。早在那个时候,唐晓芳就很清楚,自己不会一辈子呆在厦门,她总有一天得回去。回去的时候,她得有一技傍身。
唐晓芳跳槽,不光是为了学习不同的技术,也是为了了解不同的经营方式,她有一个梦想,有一天,开一家属于自己的小店。
凭着技术越来越好,唐晓芳的收入也越来越高,从起初的几百元月薪,终于得以月入过万。她资助家里买了新房子,帮扶弟妹上学工作。终于,工作8年以后,唐晓芳带着她的技术回到了丽江。
如唐晓芳的父母所愿的那样,唐晓芳顺利地结了婚,怀了孕。她辞掉了薪水微薄的工作,安心在家待产,成为一个好女儿,好妻子,未来的好母亲。
可是,唐晓芳的丈夫收入也不算丰厚,承担房贷车贷早已十分吃力。虽然有娘家和弟妹时不时的补贴,但唐晓芳的自尊心让她不愿伸手,曾经的梦想也总是撞得她不得安宁。
那阵子,唐晓芳的日子过得捉襟见肘。孕期想吃车厘子,她发现自己买不起;想给未来的宝宝买最好的婴儿车,她也发现自己买不起。
起初,唐晓芳只能拜托朋友介绍,去新生了宝宝的家庭给产妇疏通乳腺、排残奶。接着,有更多的客户通过口口相传,主动到她家来,要她帮忙做产后修复。
客户越来越多,唐晓芳身怀六甲,倒也乐在其中。产后不到两个月,她便兴致勃勃地开了自己的工作室,还重赴厦门,学习更新、更好的技术。
那阵子,唐晓芳一边忙着开拓业务,一边忙着照顾孩子。虽然父母愿意分担,但毕竟不懂得当代育儿理念,不会照顾婴儿。唐晓芳只能事事亲力亲为,每天腰疼得直不起来。
客人越来越多,为了分担压力,唐晓芳找了一个合伙人,拿出了自己所有的积蓄,跟父母借了一笔钱,又申请了十五万的创业,加盟了“御众堂”品牌,在玉龙县选了个房租低的小铺子,把小店开了起来。
绝大多数的实体店铺几乎都受到了冲击,歇业的歇业,关门的关门。偏偏倒是唐晓芳的“御众堂”,没受什么影响。
店里的“技术人员”只有她一个,她又要服务客人,又要带新的学徒,忙得四脚朝天。产后修复包括修复骨盆,那是个力气活,唐晓芳还落下了手痛的病根。
随着当代产育观念的进步,丽江市场对于产后修复的需求也越来越大。唐晓芳仍然没有发财,但她十分舍得在技术上花钱,每年都要花七八万元去精进技术。唐晓芳的客户对她评价颇高,口口相传而来的客人也越来越多,甚至有永胜、中甸、大理、昆明的客人听说了她的技术,大老远赶来丽江。
于是,“老老实实”的唐晓芳,又申请了二十万,把店开到了太和路上的一栋三层小楼,虽然位置不算显眼,但也算唐晓芳事业上的又一个进步。
对于招新员工,唐晓芳有自己的标准——她只招像她一样的人,未必聪明,但得足够踏实努力。唐晓芳就这么带着一帮“不聪明”的踏实员工,磕磕绊绊,跌跌撞撞。唐晓芳不愿意用严苛的管理制度管理员工,宁可以情服人:“反正,我招来的员工,都很自觉。”
唐晓芳的身边几乎全是女性——她的客户大都是产后的年轻妈妈,或是身体不好的中年女性,她要用自己的技术帮助她们恢复健康;她的员工都是像她曾经一样,渴望有一技之长的姑娘,她要带着她们好好工作,好好生活。
唐晓芳仍然没有发财——她仍然自认不够聪明,不懂得当代商业的营销方式,不愿意降低品质来搞低价促销,也不会搞自媒体。虽然老客户十分稳定,但店内流水难以有一个突破性的增长。每个月除开房租、员工工资、原材料,她也剩不下几个钱。
但唐晓芳更快乐了。每当客人身体真的被她调理好了,每当客户对她的努力抱以感激和好评。一位永胜的客户,每次来都要给她带一箱土鸡蛋;一位中甸的客户,则为了感谢她治好自己的腰痛,大老远给她捎来老母鸡。
她的快乐也来自于员工的进步。每当她的当员工技术越来越好,拿到了高过丽江普通水平的薪资,买了房,买了车,唐晓芳就觉得,自己所做的事情,真的有了价值。
虽然算不上多大的老板,但唐晓芳同样面对着“如何平衡家庭与事业”的难题。唐晓芳做得不错,她用自己的技术照料老人,给孩子买上了自己小时候不曾得到过的玩具,唐晓芳已经很满足。
关于未来,唐晓芳似乎仍然没有什么野心。她想多带出几个好技术的员工,再多开一家分店,继续“不聪明”但踏踏实实地经营下去。她知道未来仍然会有很多难处,但并不害怕,因为她已经突破过许多艰难,成为了她自己。
答疑导师:霍虹屹(投资人、企业战略管理专家、国家级创新创业导师、努曼陀罗管理咨询董事长、世界青年发展论坛青年代表、联合国开发计划署亚太青年峰会青年代表、中国创新创业导师十强、受聘中国30余所高校、孵化器、科研院所创新创业导师、为200余家大中小企业提供战略咨询)
我们小店位置比较偏僻,规模也小,只是一个很普通的社区店,不适合做现在流行的低价促销,一直靠老客户口口相传维持经营。请问导师,我们这样的社区小店,应该用什么方式推广比较好呢?面对越来越多的竞争者,我们未来应该如何应对?
晓芳,你好,看到你的创业故事我很感动。产后修复这个赛道我本人非常看好,本质上这是一门“宝妈美丽经济”的生意。同样我也不建议低价促销,因为我相信你的专业性能够给客户带来更专业的服务。请记住,未来影响你市场价值的永远是自己的稀缺性。
这一期我给你一个大福利:针对你目前面临困境,送你一套我亲自设计的价值5万元的战略规划,这套战略规划如果你能够不折不扣地去执行,它可以帮助你在未来5年成为区域头部品牌。
产后修复这个行业目前来说还会有一波小风口,我身边有一些投资人朋友也在入局这个行业。丽江可能还不是特别明显,但是在一线城市已经有越来越多的人才涌入,推进了产后修复行业品牌化发展的进程。各机构也都纷纷根据业务需求的深度挖掘,同时进行品牌的度塑造与提升。
大家知道吗?产后修复不仅仅是身材的恢复,还至少包括了盆底肌损伤、腹直肌分离、乳腺堵塞感染、皮肤问题、形体问题、心理问题等等。所以,产后修复是一个多学科交叉的领域,当中可能涉及妇产科学、康复医学、皮肤科学、心理学等范畴。所以未来谁更专业谁就赢了。
目前产后修复市场规模超过136亿元。中国的新中产人群逐年壮大,我预估市场潜力超过600亿元。产后修复其实属于美容行业的细分市场,产后修复相关业务在一二线城市发展迅猛。当然现在行业也存在规范性差的问题,尤其是在三四线城市中鱼龙混杂,极大的影响了消费者口碑。
目前,产后修复虽然走入存量市场,但消费周期被延长、消费精品化和精细化的趋势都将促使产后修复市场规模持续扩大。
在移动互联网的背景下,各类平台都成为了产后群体的重要信息来源,但信息来源繁杂且发布者的信息透明度有限,资讯的专业性、严谨性较为糟糕。在此环境下,专业、垂直的产后修复机构将持续吸粉,小而美也能依靠专业的内容和服务逐步积累良好的用户口碑,使其用户粘性持续提高。
产后修复行业是最适合私域运营的行业之一。产后修复消费者购买的核心驱动是信任,而且我发现产后修复人群具有很明显的分享性和聚集性。所以产后修复品牌适合通过打造私域阵营,实现用户的引流-运营-裂变-购买的闭环。
创业担保(以前称小额担保、失业人员小额担保、下岗失业人员小额担保),是指以具备规定条件的创业者个人或小微企业为借款人,由有关承办单位(公共就业服务机构、教育部门、市场监督管理部门或工商联、工会、共青团、妇联等群团组织)负责推荐,由担保机构(各级创业小额担保中心等)提供担保,由经办银行(经办此项的银行业金融机构)发放,由借款人或小微企业承担部分利息、财政部门给予部分贴息,用于支持个人创业或小微企业扩大就业的业务。云南省创业担保分为“贷免扶补”创业小额、个人创业担保和小微企业创业担保。
额度:不超过20万元。符合条件的借款人合伙创业的,根据合伙人数按每人20万元标准核定,最高额度为110万元。
个人创业担保的扶持对象为以下10类人员:①城镇登记失业人员;②就业困难人员(含残疾人);③复员转业退役军人;④刑满释放人员;⑤高校毕业生(含大学生村官、在校高年级大学生、休学创业大学生和留学回国学生);⑥化解过剩产能企业职工和失业人员;⑦返乡创业农民工;⑧网络商户;⑨建档立卡贫困人口;⑩农村自主创业农民。依托平台就业购置生产经营必须工具的就业人员纳入扶持对象。在我省创业不受户口区域、行业限制。
①申请人(含合伙创业的股东)在提出借款申请时,未在机关事业单位(含编内编外人员)、国有企业就业(化解过剩产能企业职工除外),且不属于已经办理退休手续的人员;②在提交借款申请时,除助学、扶贫、住房、购车、5万元以下小额消费(含信用卡消费)以外,本人及其配偶应无其他。
文中的唐晓芳于2022年向古城区劳动就业服务局提交申请并经审核,承办银行向其发放了20万元的创业担保,并获得财政贴息。解决了创业过程中资金不足的困难。
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