丽江市中心血站七星街采血小组受全国通报表扬
早在2003年，浙江常山县作为第一批全国劳务输出工作示范县，就发起一种由政府买单、农民自主选择培训内容的劳务“培训券”制度。时至今日，当地劳务培训和输出有何新的进展？深入采访发现，常本站
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为弘扬开拓进取、爱岗敬业的职业美德,激励广大血站干部职工更加积极主动投身无偿献血事业,提高工作水平和服务质量,近日，国家卫生健康委、中国红十字会总会、后勤保障部卫生局对丽江市中心血站七星街采血小组等304个采血班组给予了通报表扬。
七星街流动采血点是丽江市中心血站在街头设立采血点之一，该采血点每日常设班为3人，分招募体检、快速检测、采血三个岗位，每天连续上班时间为每周一至周六的早上9点至下午5点。工作人员均是医学相关专业毕业，并经岗前知识技能培训考核、取得上岗资格和授权的卫生专业技术人员。外采工作虽然业务单一循环枯燥，工作环境条件差，随时要接受风吹日晒雨淋、高温或严寒考验，但她们时刻严格要求自己，更是认真对待每一位献血者，注重与献血者沟通，有效保障献血者隐私权、知情权等。重点解决对无偿献血者人文关爱，努力解决工作拖拉、效率不高、服务不好等问题，真正形成为献血者全方位优质服务的良好风气。她们建立“巾帼文明服务岗”，认线”服务标准（即“三勤”：即嘴勤、手勤、脚勤，嘴勤就是做到有问必答，手勤就是技能操作熟练、规范、高质量，脚勤就是服务要高效率；“四个主动”：就是做到主动介绍、主动沟通、主动征询、主动帮助；“五个一”：就是一个微笑、一声问候、一杯热水、一遍感谢、一声祝福；“六声”：就是来有迎声、走有送声、服务过程有称呼声、服务完毕后有感谢声、失误时有慰问声、不满意时有道歉声）。在平时工作中，为每位献血员提供优质、温馨的服务，争取给每位献血员留下一个愉快的经历，极大地提高了献血者的积极性和满意度。用青春热血、美德爱心赢得了广大献血者的信赖，是丽江市中心血站采集血液最多的釆血点，为保障全市临床用血作出了积极贡献。
在今后工作中，丽江市中心血站将充分发扬七星街流动采血点的好经验好做法,进一步树立以献血者为中心的服务理念,努力探索优质、高效、便捷的综合服务模式,不断加强自身能力建设,保证采供血服务全过程的规范化和标准化,为人民群众提供安全、充足的血液,为健康丽江建设作出新的、更大的贡献。
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