春运购票新规体现担当 “就地过年”为家亦为国

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新闻背景：

据国铁集团消息，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。

“调整车票预售期”也是一种精准抗疫

网友 彭亮

随着目前国内防疫压力的不断增大，为降低病毒传播和交叉感染的风险，越来越多的地方都发出了“就地过年”的倡议，这显然有利于防疫，却也影响了部分民众的行程安排。面对这种情况，国铁集团发布春运购票新规，及时调整火车票预售期和免费退票期，虽然损失了一部分退票费，但却精准助力疫情防控，体现了国企应有的责任和担当。

疫情无情人有情。作为交通运输的重要载体，中国铁路在抗击疫情上一直都发挥着非常重要的作用，运送救援物资、为医务人员开通绿色通道、开通务工专列……此次调整火车票预售期，有助于旅客更准确地规划行程，尽可能避免重复购票退票带来的不便。而免费退票期调整为开车前8天（含当日）以上，距离开车时间更近，使旅客可以根据相关地区疫情变化情况，更从容地选择就地过年还是返乡过年。这些措施也将有效降低刚需出行人员的购票压力。

“调整免费退票期”为疫情防控开辟“绿色通道”

网友 李喆

“就地过年”是一项系统性工程，需要统筹考虑、多方协作联动。当前，我国本土疫情呈零星散发和局部聚集性疫情交织叠加态势，防控形势严峻复杂，因此严防死守、全力应对仍是不二选择。此次铁路部门调整免费退票期限，既是对“就地过年”的大力支持，也为疫情防控开辟了“绿色通道”。作为春运返程的重要载体，铁路在防疫中扮演着至关重要的角色。无论是倡导非必要不出行，鼓励错峰返乡返岗，还是进一步延长火车票退票时间等，目的都是为了维护广大旅客的生命健康安全。

疫情如大考，答好“民生答卷”，是疫情防控的重要环节。民生温度既体现在落实疫情防控的力度上，也体现在政策制定的精度上。期待更多部门与企业及早行动起来，为“就地过年”做足、做好准备，多一些暖心关怀，多一些人性化举措，以尽量周到贴心的服务，让疫情防控常态化下的春节不失安全与温情。

“就地过年”为家亦为国

网友 曹朋飞

面对企业收益与社会责任这道选择题，国铁集团大幅度放宽退票条件，既让我们看到了国有企业服务大局的担当，也让我们感受到春节临近之际抗疫形势的紧迫。换句话讲，今年春节跨地区回家过年可能真不是一个好的选择。短时间内大量人员流动带来的感染风险和防控压力，是我们难以承受的。俗话说，留得青山在，不怕没柴烧。以刚刚过去的2020年为例，随着我国取得抗击新冠肺炎疫情斗争重大战略成果，经济也快速“回暖”，我国在世界主要经济体中率先实现正增长。“五一”、“国庆”等节假日期间，人们得以走亲访友、组团旅游，从容出行。

现实告诉我们，控制住疫情才是“硬道理”。而现在，正是疫情防控的关键时期，无论是铁路方面放宽退票条件，还是地方政府服务“就地过年”，都是在为我们的家人和乡亲着想，都是在为国泰民安努力。很多人也积极响应号召，自觉留在工作地过年，为抗击疫情贡献自己的力量。我们有理由相信，只要上下一心团结抗疫，待到春暖花开，随着疫情防控形势持续好转，春节未能团圆的遗憾定会得到更多的补偿！

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