提升智慧化管理和服务水平丽江古城智慧小镇获评文旅部优秀案例

环球时报综合报道：据美国哥伦比亚广播公司26日报道，美国国家情报总监办公室发言人周一表示，将组建新的中心来应对外国势力在美国散布虚假信息和影响力的行为。 该发言人在一份声明中说：本站

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　　吃住游“刷脸”即可便捷支付，智能识别快速查找走失老人和儿童，酒吧声音超过规定分贝自动预警，古城河道水质24小时实时监测，5G无人巡逻车等多样化的数字应用场景。近日，文化和旅游部办公厅发布《2022年文化和旅游数字化创新实践案例的通知》，丽江古城智慧小镇案例被评选为“2022年文化和旅游数字化创新实践优秀案例”。

　　丽江古城景区立足数字科技与历史古城融合，全面提升智慧小镇建设，从“游客端”和“管理端”两个维度深入研究分析，以管理的精细化助推服务的精致化，不断提升智慧化管理和服务水平，优化游客旅游体验。

　　近年来，丽江将5G、物联网、大数据、人工智能等数字化技术融入大研“数字小镇”建设，通过“1+1+N”（“一网络、一中心、N应用”）工程，打造综合管理、智慧服务、智慧旅游、智慧创新四大体系，古城旅居服务水平逐年提升，丽江智慧旅游成为引领全省的新标杆。

　　在管理端，丽江古城景区结合古城保护和管理需求，深化大数据、物联网等技术的应用，整合丽江古城智慧小镇系统资源，提升综合指挥调度和业务流程信息化运行体系，实现古城的态势感知和运行监测，保障系统安全、运行稳定、发挥作用。

　　在公共安全管理方面，丽江古城景区从疫情防控、游客流量管控、消防安全来着力，让游客游得更安全、更安心。在智慧管理方面，并注重游客的咨询、投诉、经营户的动态管理和第三方平台的监管，实时掌握游客最需要什么、最关心什么，最不需要什么，来改进丽江古城景区的管理和服务，让游客更有获得感和幸福感。

　　在游客端，丽江古城景区围绕旅业全要素，按照有用、管用、好用、常用的原则和市场化发展方向，加快智慧旅游应用的推广使用，提高知晓率和使用率，将智慧小镇建设成果更好地服务于游客、应用于市场，为游客提供精细化、智能化、个性化的旅游服务。让游客“吃”更放心、“住”更安心、“行”更省心、“游”更舒心、“购”更放心、“娱”更开心。

　　为保护丽江古城景区文化遗产的真实性和完整性，运用科技手段对遗产要素进行科学监测和保护。通过对古建筑院落的信息采集，实现建筑物三维、二维信息集成，为遗产保护、监测和维修提供科学的数据支撑。建成智慧消防管理系统，以整合“人防”和“技防”为手段，通过前端感知设备，实现对古城消防栓压力、电线温度、电流、漏电、消防力量配备等情况进行实时监测，形成了隐患可见、火情可控的立体化全域感知防控体系，力保“早发现、早处置、降损失、保平安”。

　　利用3D、AR等技术，开发沉浸式体验产品，丰富文化展示形式，实现传统文化现代表达，增强游客体验感和吸引力，弘扬丽江古城景区传统文化、红色文化，提升文化魅力。深化5G应用，成功应用5G无人扫地车、无人巡逻车、无人驾驶观光车让现代科技和历史古城深度融合，相互赋能。

　　在智慧小镇建设过程中，丽江古城景区坚持问题导向、需求导向，整合系统资源，深化数据应用，推动资源数字化、数字产业化和产业数字化，促进数字经济与实体经济深度融合，以科技创新赋能八百年历史古城转型升级。

本站 中国地震台网正式测定：07月30日06时55分在台湾花莲县海域（北纬23.85度，东经121.61度）发生4.3级地震，震源深度6千米。

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