青海省将加强旅游重点景区市场管理

Mark wiens

发布时间:2022-07-14

7月14日凌晨,在美国加利福尼亚州旧金山湾区,尼欧怀兹彗星划过天际。 发(董旭东摄)本站

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  7月13日,记者从省文化和旅游厅了解到,正值暑期旅游旺季,我省将通过深入开展市场规范整治、持续查处各类文旅市场违法违规行为、强化旅游旺季重点景区市场管理等措施,促进文化和旅业健康发展。

  我省各级文旅部门将着力推进文旅从业人员队伍建设,加强景区周边环境整治,确保景区周边处处“好风光”,游客每次都有好体验。针对重点景区,我省将探索建立旅游景区服务评价动态管理机制,积极配合开展对旅游投诉、景区建设、服务提升等方面的监督检查。

  今年,我省还将开展市场专项整治,着力解决不合理低价游等突出问题,巩固导游及旅游市场专项治理成效。各地将联合市场监管、交通运输等部门加大执法检查力度,在旅游旺季查办一批文旅市场案件。加强对投诉举报案件的受理、查办等工作,严厉查处打击违法行为,营造良好市场环境。

  坚持标准化建设提高服务质量。各地将从服务质量、岗位标准、规范约束、定级定量等多角度量化服务标准,特别是对星级饭店、A级旅游景区、等级民宿等,持续做好评定与复核,完善准入和退出机制。此外,我省还将加强信用建设塑造“信用文旅”品牌,探索和建立失信行为认定和规范,信用修复等机制,建立文旅企业信用评价体系。(作者:吴梦婷)

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